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公众号,分配了客服,调用客服消息发送API,粉丝端显示是公众号发送的消息,而不是分配的客服发送的消息

公众号,分配了客服,调用客服消息发送API,粉丝端显示的消息头像是公众号,而不是分配的客服头像。客服的对话消息列表中也没有这条消息的发送记录。

如何才能做到,为粉丝分配客服后,调用客服消息发送API,向粉丝发送客服消息,粉丝端接收的消息的头像是客服的头像,且在客服的对话消息列表中展示这条消息的发送记录。

https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/custom/send?access_token=ACCESS_TOKEN
{
    "touser":"OPENID",
    "msgtype":"text",
    "text":
    {
         "content":"Hello World"
    }
}
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1 个回答

  • Yza
    Yza
    2023-10-25


    有两块的,文档看全面一些

    2023-10-25
    有用 1
    回复 1
    • 陈文亮
      陈文亮
      2023-10-25
      万分感谢
      2023-10-25
      回复
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