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小程序直播显示抽奖异常

小程序抽奖显示异常,我们使用第三方推流直播,但第一次是成功的,后面几次都失败了。

请问后面如何避免这个问题?


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2 个回答

  • 小程序技术专员-binnie
    小程序技术专员-binnie
    04-01

    插件版本多少呢

    04-01
    有用
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    • 楠哥小胖
      楠哥小胖
      04-02
      我们目前也发生这个现象了,还请帮忙看看~~跟Peter遇到的情况一样,也是推流直播,当前使用的插件版本是3,今天(20200402)提示有新版本,但升级的时候升级失败
      04-02
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    • 小程序技术专员-binnie
      小程序技术专员-binnie
      04-02回复楠哥小胖
      主播直播中需要注意自身的网络环境,保证良好网络质量。
      04-02
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    • 吴杰涛 
      吴杰涛 
      04-07回复小程序技术专员-binnie
      请问主播的网络环境的要求是什么,能说清楚吗?我们直播推流没有出现什么问题,假如遇到这种情况 如何及时解决?我们在4月3号直播时遇到了这个抽奖问题,很影响我们的节目效果,当时直播3000多人观看 “抽奖异常” 这个问题给我们带来了很多不必要的损失
      04-07
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  • Peter
    Peter
    04-01

    麻烦官方同学看看,如何避免抽奖失败

    抽奖异常的数据能否导出来?

    04-01
    有用
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