公告列表
公告列表
收藏
回答

小程序直播显示抽奖异常

小程序抽奖显示异常，我们使用第三方推流直播，但第一次是成功的，后面几次都失败了。

请问后面如何避免这个问题？


回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • 微信小店技术专员-binnie
    微信小店技术专员-binnie
    2020-04-01

    插件版本多少呢

    2020-04-01
    有用 1
    回复 3
    • 楠哥小胖
      楠哥小胖
      2020-04-02
      我们目前也发生这个现象了，还请帮忙看看~~跟Peter遇到的情况一样，也是推流直播，当前使用的插件版本是3，今天（20200402）提示有新版本，但升级的时候升级失败
      2020-04-02
      赞
      回复
    • 微信小店技术专员-binnie
      微信小店技术专员-binnie
      2020-04-02回复楠哥小胖
      主播直播中需要注意自身的网络环境，保证良好网络质量。
      2020-04-02
      赞
      回复
    • 坤太美
      坤太美
      2020-04-07回复微信小店技术专员-binnie
      请问主播的网络环境的要求是什么，能说清楚吗？我们直播推流没有出现什么问题，假如遇到这种情况 如何及时解决？我们在4月3号直播时遇到了这个抽奖问题，很影响我们的节目效果，当时直播3000多人观看 “抽奖异常” 这个问题给我们带来了很多不必要的损失
      2020-04-07
      赞
      回复
  • Peter
    Peter
    2020-04-01

    麻烦官方同学看看，如何避免抽奖失败

    抽奖异常的数据能否导出来？

    2020-04-01
    有用
    回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
直播