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单位公众号注销问题?无法解决吗?

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单位于2021年机构改革,组织机构代码和名称均变更(有文件佐证),后公众号一直沿用(我也不知道为什么当时不注销或者变更)。

今年收到上级通知,说公众号存在认证主体不一致的问题,无法纳入管理,要求进行注销。

年后就开始走注销流程:

1.通过现单位银行账号打款—要求变更主体—提交相关证明文件—不予通过。后得知这种情况腾讯根本就不会给你通过,在开放社区上看到可以通过主体已注销的流程进行注销。

2.人工申请注销—提交原单位法人签字的申请书和编办的证明文件—打回—要求自主注销。

循环往复,无限闭环。

在网上也看到说很多类似的情况,客服电话反正别想打通,文件提交了就是不予通过。

之前提过一次问,回复了2条就没人搭理了。

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1 个回答

  • kei-运营注销小助手
    kei-运营注销小助手
    04-02

    你好,政府类型注销入口:登录账号后台-设置与开发-账号设置-账号详情-注销账号,对公验证无法通过,可以在填写对公账号字段下方有“无对公账户”提交入口,请按提示提交资料,如果系统不予通过正常情况是提交的注销材料有缺失或有误,请按照系统提示补充注销所需材料,重新发起即可。

    04-02
    有用
    回复 1
    • 周美丽
      周美丽
      04-03
      按系统的提示继续上传,就又回到要证明“我是我”了,一直在循环
      04-03
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