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ios 打开白屏 最近很多人报

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小程序 Bug iOS iPhone iPhone 14 Pro 8.0.38

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8 个回答

  • 社区技术运营专员-Jahozheng
    社区技术运营专员-Jahozheng
    2023-06-26

    打开调试看看有报错吗

    2023-06-26
    有用
    回复 14
    查看更多(9)
  • Lin
    Lin
    2023-07-13

    公司客服已经有接到用户反馈了类似的白屏现象。说明发生概率不算低

    2023-07-13
    有用 2
    回复 1
    • 辛那克斯
      辛那克斯
      发表于移动端
      2023-07-16
      好像还没修复啊，最近还会出现
      2023-07-16
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  • jonsen
    jonsen
    2023-10-08

    反馈+1 服务商多家商户也反馈这个问题

    2023-10-08
    有用
    回复 1
    • jonsen
      jonsen
      2023-10-08
      我这边的问题是，在公众号推文加入跳转到小程序的链接，安卓和PC端都能正常跳转，IOS端跳转过去白屏
      2023-10-08
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  • 八戒你又瘦了
    八戒你又瘦了
    2023-09-12

    我们最近也大面积出现，能否帮忙排查下

    2023-09-12
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    • jonsen
      jonsen
      2023-10-08
      兄弟，你那边解决了么？
      2023-10-08
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    • 爱吃番茄的橘子猫
      爱吃番茄的橘子猫
      2023-12-14
      亲 解决了吗
      2023-12-14
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  • Lanmou
    Lanmou
    2023-09-11

    我们的小程序最近也好多反应白屏，开发者工具测试都没问题

    2023-09-11
    有用
    回复 2
    • jonsen
      jonsen
      2023-10-08
      兄弟，你那边解决了么？
      2023-10-08
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    • Lanmou
      Lanmou
      2023-10-09回复jonsen
      我这边是开启了隐私弹框__usePrivacyCheck__：true 之后出现的，去掉就没有了
      2023-10-09
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  • 辛那克斯
    辛那克斯
    2023-06-28

    我观察了启动日志，偶然会出现onReady无法被触发，onReady没被触发的情况下就是白屏。但是其他标签可以点开。就首页白屏，而且首页的vconsole打不开。切换到别的标签页就可以打开。手机是ios16.5.1

    2023-06-28
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    • 辛那克斯
      辛那克斯
      2023-06-28
      调试没有报错，开发工具几乎没有复现过
      2023-06-28
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    • 即使是光也无法逃脱
      即使是光也无法逃脱
      2023-06-28
      就是这种情况
      2023-06-28
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    • 辛那克斯
      辛那克斯
      发表于移动端
      2023-06-29
      观察出了一个新规律，好久不开，然后开一次容易白屏。如果隔的时间不长不容易白屏
      2023-06-29
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2023-07-04回复辛那克斯
      联系用户上传下复现日志
      手机微信日志上传步骤： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，选择复现日期进行上传
      上传完成麻烦提供一下 【微信号】【时间点】方便协助排查。
      2023-07-04
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    • 海燕
      海燕
      2023-07-04回复社区技术运营专员-Jahozheng
      【微信号】：snoopy2010
      【时间点】：7月04日18:18-18:20
      2023-07-04
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    查看更多(2)
  • 沛林
    沛林
    2023-06-26

    加一 有用户反馈，但是不是必现，今天好一点

    2023-06-26
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    回复 2
    • 即使是光也无法逃脱
      即使是光也无法逃脱
      2023-06-26
      我们上周就开始陆续有用户反馈了
      2023-06-26
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    • 社区技术运营专员-Jahozheng
      社区技术运营专员-Jahozheng
      2023-06-26
      联系用户上传下复现日志
      手机微信日志上传步骤： 我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口，选择复现日期进行上传
      上传完成麻烦提供一下 【微信号】【时间点】方便协助排查。
      2023-06-26
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  • 神经蛙
    神经蛙
    2023-06-26

    我们最近也有很多用户反馈这个问题，在论坛里面搜索白屏，发现3月底就有这个问题了，还没有彻底修复吗？

    2023-06-26
    有用
    回复 19
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