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多个公众号绑定了同一个开放平台账号 但是显示主体不一致 这个原因会造成 部分用户unionid会变

现在有些用户 关注这5个公众号 频繁使用 过一段时间会出现unionid变更

导致找不到账号了 这个问题有办法解决吗

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2 个回答

  • 青寒
    青寒
    2021-07-28

    “多个公众号绑定了同一个开放平台账号 但是显示主体不一致”

    去挨个登录这些公众号的后台(微信公众平台),查一下它实际绑定的第三方平台是否都一样的。


    2021-07-28
    有用
    回复 4
    • Basara
      Basara
      2021-07-29
      是在 公众号设置——授权管理 吗
      这个第三方设置会影响到?
      2021-07-29
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    • 青寒
      青寒
      2021-07-29回复Basara
      基本配置里面呢,以各个公众号处的显示为准。
      2021-07-29
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    • Basara
      Basara
      2021-07-29回复青寒
      我仔细看楼下 都一样
      2021-07-29
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    • 青寒
      青寒
      2021-07-29回复Basara
      如果你确实5个公众号都检查过了,并且确认5个公众号没有换绑过开放平台,那unionid是不会变的。
      你可以把相关用户的openid和变化前后的unionid编辑到你主贴里,让官方技术同学帮你进一步核实一下,反正在这个unionid上面我没见过官方有问题过。
      2021-07-29
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  • ㅤㅤㅤㅤ
    ㅤㅤㅤㅤ
    2021-07-28

    中途你没换绑过开放平台的话不应该出现这个问题啊……

    真有脏数据的话你只能手动更新一遍了。OpenId 你有存吧?通过 OpenId 获取用户信息然后更新一遍 Unionid 吧。

    2021-07-28
    有用
    回复 1
    • Basara
      Basara
      2021-07-29
      治标不治本啊, 如果unioid会变 这样更新也没个头
      2021-07-29
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