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未成年人充值为什么不退啊?

未成年人充值为什么不退啊?他充了他也没用为什么不退啊

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  • 剧场
    剧场
    发表于移动端
    08-31
    蛋仔派对退款人工客服电话400-1352-151拨通后输入53308转接人工服务热线,游戏监护人客服电话9509266@腾讯游戏 发文称,“腾讯天游”是腾讯公司游戏运营的重要主体之一,并非游戏工作室,也未在任何媒体和社交平台开设帐号,特此澄清。 @腾讯天游工作室 并非腾讯官方身份,请各位玩家注意甄别。 此前,腾讯游戏曾介绍,从2022年4月开始到未来一段时间,基于公司运营主体的梳理,将增加腾讯天游公司作为运营主体。 腾讯游戏表示,“腾讯天游”与“腾讯计算机、腾讯科技”等一样,是腾讯公司下设的公司主体之一,公司主体的新增、调整、梳理并不等同于游戏运营团队的调整,游戏的研发和运营团队均保持不变。 腾讯游戏称:“未来会有更多的腾讯旗下游戏由腾讯计算机和腾讯天游共同作为运营主体。腾讯游戏下的各款产品均继续由原团队负责,实际的研发、运营工作均保持不变,会一如既往为大家做好服务。
    08-31
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  • 专业的人格面具持有者
    专业的人格面具持有者
    2023-04-13

    你要自己发起未成年人退款的申请呀,游戏右上角3点->点击反馈与投诉->点击支付问题->点击未成年人支付退款,提交相关的信息,没有使用的话退款应该是比较合理的

    2023-04-13
    有用
    回复 4
    • Be
      Be
      发表于移动端
      2023-04-13
      发起了未成年人退款,结果没人理 今天打电话投诉,,结果直接就拒绝退款了
      2023-04-13
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    • 专业的人格面具持有者
      专业的人格面具持有者
      2023-04-13回复Be
      未成年的资料提交完整,游戏账号和游戏货币截图也一起提交了。他拒绝退款应该还能申请平台介入或者自动介入了,微信一般都是偏袒支持未成年人退款的
      2023-04-13
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    • Be
      Be
      发表于移动端
      2023-04-13
      他们不退给我,我把小孩的出生证明,我的身份证都提交了,然后充值的游戏币也没用掉,他们就是不退给我 为什么啊
      2023-04-13
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    • 随遇而安
      随遇而安
      发表于移动端
      07-24回复Be
      打哪个电话?我的也是拒绝退款
      07-24
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