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小程序获取用户接口更新后,设备依然无法获取,如何处理,希望官方出来解释一下?

小程序没改接口之前,因开发者工具和手机设备测试过程序,产生缓存,小程序修改接口后,不管是删除重新安装开发者工具和手机微信,各种清除缓存,删除小程序重新上传,依然获取不了用户信息。。而新手机可以。。到底如何做才能彻底的删除之前测试设备的缓存,顺利获取用户头像昵称。麻烦官方给个说明。

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