你好！
现在我们已经通过了审核，并进行了全网发布，现在能收到服务器推送的ticket信息，并且已经能发送信息给用户。
是仍然收不到授权微信号用户发来的任何信息（例如客户发给我们的文本信息/关注/取消关注等）。
确认过接收推送信息的接口是能正常访问的。
请帮忙找后台看看哪里问题导致推送不成功，谢谢！
接收你们官方的授权号数据的链接：
http://wdp.sogservice.com.cn/wx570bc396a51b8ff8/ws/verify_event.aspx
接收我们自己授权微信号数据的链接：
http://wdp.sogservice.com.cn/wx841096135aabd2e2/ws/verify_event.aspx
你好，接入微信公众平台开发请参考https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Access_Overview.html
公众号是否授权给了第三方，请提供公众号appid，后台授权截图。服务器配置相关截图等信息。
如果有设置防火墙，建议每天都更新微信的ip列表，https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Basic_Information/Get_the_WeChat_server_IP_address.html
请问我们这样理解正确吗？第三方平台授权了，那授权用户发送的信息，应该第三方授权也收到的？但我们目前是收不到。