小程序
小游戏
企业微信
微信支付
扫描小程序码分享
我们收到通知说是模板消息涉嫌违规被删除，但模板消息上并没有涉嫌违规的内容，都是正常的通知，怎么申诉呢？有没有官方的人可以帮忙看一下
1 个回答
加粗
标红
插入代码
插入链接
插入图片
上传视频
站内信那里是有申诉的入口的吧
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
站内通知上没有申诉入口，求指教
给下原始ID
gh_89640de82fb6谢谢你！
经核实，用户仅仅是关注该公众号，没有和该公众号及其所属主体有任何交互行为，却无故收到该公众号下发的模板消息，属于违规。请自觉遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为，谢谢。
用户都是自己主动扫码关注公众号，然后绑定邮箱的，我们把收到的邮件信息推送给用户，中间扫码关注和绑定是交互行为吗？我们是否可以对删除的模板消息做申诉，应该如何申诉，请指导，谢谢！
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
站内信那里是有申诉的入口的吧
站内通知上没有申诉入口，求指教
给下原始ID
gh_89640de82fb6谢谢你！
经核实，用户仅仅是关注该公众号，没有和该公众号及其所属主体有任何交互行为，却无故收到该公众号下发的模板消息，属于违规。请自觉遵守国家相关法律法规，不从事违法或违反《微信公众平台服务协议》及相关规则的内容和行为，谢谢。
用户都是自己主动扫码关注公众号，然后绑定邮箱的，我们把收到的邮件信息推送给用户，中间扫码关注和绑定是交互行为吗？我们是否可以对删除的模板消息做申诉，应该如何申诉，请指导，谢谢！