如图，在正常进入客服会话的时候，返回的消息都是可以自动显示最低的一条，正常向下滚动的

但是在用户回复了小程序卡片之后滚动条就不会自动向下滚动了，客服返回的链接就默认显示不出来了，需要手动下滑才能看到，而且即使重新进入客服会话，客服新发的消息依然看不到了