我们以小程序服务商身份搭建了一个小程序电商saas平台,可以给每个商家开通独立的小程序。saas平台内还有供应商,供应商上传的商品,商家可以选品分销。这样就涉及到给供应商和分销商分账的问题,所以申请了收付通产品,但申请被拒了。回复如下:
1、业务场景无法下单支付实测,接入收付通需有真实业务场景可实测,请修复之后再提交申请 2、平台内无法识别入驻店铺与自营店铺,入驻商家要求至少要有一家且应展示出商家信息,若自营商品应有相关“自营”标识,若是第三方店铺,需展示出商家信息,可点击进入查询店铺内所售卖全量商品 3、请在“补充资料”入口备注用户可查看路径,已上传的《商户入驻平台协议》、《用户协议》、《消费者权益保障措施说明》 在小程序平台上查无此面向用户等协议,并指出《消费者权益保障措施说明》第几条几款中有体现平台对用户的损失承担兜底赔付或协助追偿责任,相关协议需与平台协议一致 4、请核实已上传与平台上《商户入驻平台协议》、《用户协议》、《消费者权益保障措施说明》 是否有落款主体名称(应与本次申请的服务商主体一致)
对于上述拒绝理由的第二点:“2、平台内无法识别入驻店铺与自营店铺,入驻商家要求至少要有一家且应展示出商家信息,若自营商品应有相关“自营”标识,若是第三方店铺,需展示出商家信息,可点击进入查询店铺内所售卖全量商品”,我非常困惑,因为我们不是店中店模式,而是每个商家都有独立小程序,这样就没有三方或自营的区分,平台上入驻的商家全部都是第三方商家,并没有类似淘宝那种中心化的电商平台,只有一个PC端的saas运营后台。独立小程序是商家通过saas运营后台进行店铺装修后发布的。请问,我们这种独立小程序的saas平台,怎么申请收付通?怎么展示商家信息?
二级商户是使用你们SaaS软件的商家,那小程序主体就是这些商家咯,然后又说背后又有供应商。二级商户收款,分账比例限制30%,你平台抽成+供应商合计不到30%吗?先评估清楚是否满足需求再申请产品。如果商家不用给供应商分账应该是可以的,申请文字也不要提供应商。
收付通是针对于平台类型经营场景开放申请,驳回原因已经说的足够清晰了,要么根据驳回说明去改,要么放弃换其他方式