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小程序近期评价不佳,要求评分达到三分以上,可是我们目前评分达到3.4分了,怎么才能取消用户提示?

appid:wxe9b034d332df9c56

昨天突然提示近期评价不佳,开启用户提示,我们按照要求已经把分数优化到3分以上了,为什么还没取消用户提示呢,交易投诉及保障的人工客服一直无法接入,请问要如何处理,我们真的非常着急。

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1 个回答

  • Affection
    Affection
    03-07

    可能没有同步,有延迟

    03-07
    有用
    回复 1
    • macaca
      macaca
      发表于移动端
      03-07
      昨天晚上就优化到3.4分了,今天都没取消,我们一直在刷新,急死了
      03-07
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