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小程序申请电商平台类目,审核不通过,说需要准确的“电商平台对用户交易纠纷处理的机制或方案”?

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wx5a35a7fd1733d0a3

机制是公司自行编译的,请问具体是哪里不准确?什么是准确的交易纠纷和处理机制或方案?

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