我在注册公众号的时候，扫码弄管理员身份，人脸认证不了是怎么回事，说识别失败，但是我银行卡微信都是我自己的身份证弄的， qq邮箱也是我的 为什么识别不了，我从初二到大二现在一直都是一百多斤这样 怎么会识别不了呢 我的其他人脸都可以用