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小程序涉及海外运营商类目审核问题

问题模块 审核类型 框架类型 问题类型 提审时间 AppID
审核 类目审核 小程序 Bug 07-30 wx5a1cc78fac66fbd6

微信审核团队您好,我们的小程序「新加坡话费充值」多次审核均不通过,原因是:涉及微信未开放类目。我们完全理解微信的审核标准及开放分类,因此我们已经改做 Web App。

但一直在市面上看到功能一模一样的产品,已经通过审核并且正常运营。上一次是:SG手机充值(AppID:wx13a69bd6b7deb37b),我们已经发帖反馈,链接:https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/0002e8429b0b30e73f98bac9e56000 并且得到官方人员的准确回复。

不过前天又看到另外一款产品:新加坡百宝箱(AppID:wx2db2bbf0a3227db1)其中包含一模一样的功能,并且也在正常运营。因此我方以为该类目已开放,于是又提审了两次均不通过。


我们非常理解微信对于小程序的审核标准以及流程,但是我们希望审核人员可以一视同仁,如果确实改类目不符合规则,那么市场上不应该有这类小程序运营,我们也会寻求其他的解决方案来服务用户。

谢谢!

最后一次编辑于  07-31
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1 个回答

  • 小程序运营专员-木易
    小程序运营专员-木易
    07-31

    你好,经核实,贵方小程序确实涉及平台未允许的内容:境外电信运营商。 贵方反馈的情况会同步转相关工作人员核实处理


    07-31
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