我司承建了某地政府的数字信息服务，在公众号和小程序认证备案时不能通过，请问当地政府是否可以出具公函来证明我司可以运营？如果有，公函模版是什么？可行的命名规范又是什么？（公司与政府所在地不在同一省市）