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从企业微信发出的小程序。到客户微信上就成了H5。并且提示【微信客户端版本过低，请更新微信客户端】？

从企业微信发出的小程序。到客户微信上就成了H5。并且提示【微信客户端版本过低，请更新微信客户端】

企业微信看到的还是小程序，但是客户微信上就显示H5.

请问这是什么原因？


微信版本是最新的。

下面两张图第一张是客户收到的H5.第二张是打开H5的页面内容。

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2021-11-30

    你好，在企业微信侧的小程序下发到微信变成h5下发，这个一般都是小程序加载失败了，或者小程序本身的结构有问题，提示微信版本过低也可能是同一个问题，请问是否是在企业微信审核的小程序，或者能否提供下小程序appid 小程序设置的最低基础库版本

    2021-11-30
    有用
    回复 12
    • Aoi@杨
      Aoi@杨
      2021-12-04
      你好，我们找到原因是因为咱们调整接口导致的。接口文档上说的兼容老接口格式。但是没有。变动的接口：https://work.weixin.qq.com/api/doc/90001/90144/93595
      2021-12-04
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    • Aoi@杨
      Aoi@杨
      2021-12-04
      你好。我们的小程序出现在了服务商助手的驳回列表中。可是实际验证看到这个小程序是成功的。这是为什么？
      2021-12-04
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-12-06回复Aoi@杨
      给下小程序名称和驳回截图看下呢
      2021-12-06
      赞
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    • Aoi@杨
      Aoi@杨
      2021-12-07回复企业微信运营专员-千夜
      松丰口腔旗舰   appid: "wxdbb273d9685ac8bf"
      2021-12-07
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2021-12-08回复Aoi@杨
      这里联系了下小程序运营，可以在小程序板块发帖，会单独跟进
      2021-12-08
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