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希望在其中一个工具上面就可以接受回复所有的所有消息对话
2 个回答
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可以支持。前提条件，这个客服系统，支持小程序，公众号，然后是统一后台的，一个客服按产品接收对应的客服消息，手机回复等。
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可以的，同一套IM就行
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可以支持。前提条件，这个客服系统，支持小程序，公众号，然后是统一后台的，一个客服按产品接收对应的客服消息，手机回复等。
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