具体案例及解决方案：
1、帐号注册后没有设置过微信号
举例说明：公众帐号是在2017年7月申请的，至今没有设置帐号的微信号，那现在可以登录公众帐号后台，进入到公众号设置点击微信号修改的按钮进行设置使用。请留意此次设置后待下一自然年才能再次申请修改微信号。

2、已设置微信号，并且时间超过一个自然年
举例说明：公众帐号是在2016年7月申请的，在注册成功帐号时已经设置帐号的微信号，那现在可以登录公众帐号后台，进入到公众号设置点击微信号修改的按钮进行设置使用。

具体案例及解决方案：
1、帐号注册后设置过微信号，且设置时间未超过一年
举例说明：公众帐号是2017年7月注册，但已经对这个公众号设置成功微信号，现在觉得这个微信号不凸显帐号，想要修改微信号，因为您的帐号在这个自然年已经修改了一次微信号了，这种情况下是不支持修改的。

2、重新设置的微信号与已有的帐号微信号重复
举例说明：公众帐号原微信号为：a123，现在想要修改为B123，但B123这个微信号已被其它微信帐号设置使用，这种情况下是不支持修改的，因为微信号是有唯一性的，不支持重复设置。