收藏
回答

家长不响铃提示?

AppID
wx40d89a83830ac8b8

安卓WMPF 版本号: v1.2.0

VoIP 插件版本号:last

小程序 appId: wx40d89a83830ac8b8

sn: cb9ad33d

发生时间: 2024-09-09 13:19:20 唤起小程序 2024-09-09 13:20:25 收到endvoip时间

家长反馈,收不到响铃提示, 只有在挂断的时候 收到一条未接提示. 我们已经让家长按照通话提醒异常排查流程做了排查 还是不行. 打开微信锁屏放在旁边就是没有响铃提示. 这个要怎么处理 或者 怎么定位原因呢

回答关注问题邀请回答
收藏

1 个回答

  • 高
    09-09

    是锁屏就没有提示吗? 另外,可以在复现没有提示时保持手机不动,用原生微信音视频通话也呼一下,对比测试。

    09-09
    有用
    回复 2
    • 深刻&阳光
      深刻&阳光
      09-09
      反馈的情况是锁屏没提示,对比测试我让家长试一下
      09-09
      回复
    • 高
      09-09回复深刻&阳光
      锁屏没提示的情况,更多可能性是与手机的ROM系统有关,可以找找是否有相关设置。
      09-09
      回复
登录 后发表内容
问题标签