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IOS12系统手机访问我们公众号HTTPS协议下的H5应用解析很慢,如何解决?

各位好,今天突然发现IOS12系统手机访问我们HTTPS协议下的H5应用解析很慢,访问HTTP协议下H5正常,IOS13和安卓也正常。

链接如下:https://sharegarbagetest.zuji365.cn/enjoyLove-wechat/index.html

请官方工作人员辅助调查


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2 个回答

  • 罗庆龙
    罗庆龙
    2020-07-07

    我们也是,最近十几天,ios用户无法打开公众号页面,一直加载中,然后超时,微信提示网络错误。但同一用户,有时又可以,一天中。安卓用户没出现过这种无法访问的问题。

    一个很简单的静态页面也会出现加载中,至少30秒。

    要换其他品牌的证书么。

    我们证书用的是GeoTrust 通配符DV证书。

    2020-07-07
    有用
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  • 清风亭
    清风亭
    2020-04-08

    最近遇到同样的问题,ios手机打开前几次很慢,打开几次后就会快一些。

    2020-04-08
    有用
    回复 3
    • 罗庆龙
      罗庆龙
      2020-07-07
      阿里云工程师的回复:
      加密套件是否开启了RC4,建议关闭。
      推荐加密套件最佳配置:
      ssl_ciphers ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256:ECDHE:ECDH:AES:HIGH:!NULL:!aNULL:!MD5:!ADH:!RC4;
      ssl_protocols TLSv1 TLSv1.1 TLSv1.2;
      2020-07-07
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    • 清风亭
      清风亭
      2020-07-07回复罗庆龙
      可以用 https://myssl.com/ssl.html 检测一下
      2020-07-07
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    • 罗庆龙
      罗庆龙
      2020-07-07
      如果改了后还是有此问题的话得看下,具体的报错,如果出现偶发性https加载慢,可能是DV证书的OCSP不够稳定导致的,可以考虑购买OV证书来解决,OV证书是本地化OCSP,https访问更快更稳定。如果是大面积,非定时的触发此问题那还得具体排查下缘故。
      2020-07-07
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