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公众号认证纸质发票为什么这么久还没有寄送到啊？也看不到物流信息，求助~

我于2021年7月16日左右进行了企业公众号认证，当时勾选的纸质发票，截止目前一直没收到发票。因为这个账号后来迁移了，所以已经注销，登录后也打不开消息栏，无法看到发票寄送单号或者相关信息，现在就没办法了，请帮忙查看下具体什么情况，不知道能否由纸质发票改为电子发票~谢谢

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3 个回答

  • 秋白
    秋白
    2021-09-14

    一般30个工作日会寄出，点开【微信认证】-【查看订单】可以看到发票信息

    2021-09-14
    有用 1
    回复 5
    • VICKY
      VICKY
      2021-09-14
      我现在点不了微信认证和查看订单，因为是已经注销的账号了
      2021-09-14
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    • VICKY
      VICKY
      2021-09-14
      而且现在都两个月了，，，还是没收到，感觉好慢啊这个发票
      2021-09-14
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    • 秋白
      秋白
      2021-09-18回复VICKY
      要不你用预留的手机号登录菜鸟裹裹之类的，可以看到自己有什么快递在发给自己
      2021-09-18
      赞 1
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    • VICKY
      VICKY
      2021-09-18回复秋白
      谢谢
      2021-09-18
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    • hooray
      hooray
      2022-02-28回复VICKY
      我现在遇到了差不多的问题，请问最后怎么解决的呢？
      2022-02-28
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  • 菜虫网络
    菜虫网络
    2021-09-14

    腾讯客服找了没

    2021-09-14
    有用
    回复 1
    • VICKY
      VICKY
      2021-09-14
      留言没回复，电话打了转不到人工客服，就一直联系不上
      2021-09-14
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  • VICKY
    VICKY
    2021-09-14

    这是该账号，用账号密码登陆之后，账号详情和认证详情都打不开，也看不到发票的进度。

    2021-09-14
    有用
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