您好！我们是事业单位下属的官微账号运营者。由于近期限制管理员登录，我们发现所绑定的邮箱已经遗失。经过排查，该邮箱来自某位领导或工作人员，目前已经调动、离开本单位。该邮箱无法联系，账号搜索也是个没有等级的空号。这种情况应该怎么处理？团队电联腾讯客服，说只能来社区咨询，暂无专员负责。