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我是小程序管理员,备案时填写自己的手机号显示被多人使用,如何能查到本人的手机号被哪一个小程序用过?现在备案过不去了,填其他同事的手机号,验证电话打来后说不是本人,验证失败,让我使用管理员本人的手机号进行备案,直接陷入死循环。。。。
1 个回答
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你好,在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。
在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。
建议贵方进行内部核实该报错号码是否交叉填写混用了其他负责人进行备案。
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你好,在填写负责人手机号、应急手机号、邮箱时,提示“不允许被多人使用”,一般是出现了个人信息混用的情况,即手机号/应急手机号/邮箱填写的是其他人的信息。
在平台备案系统中,人,手机号,应急手机号,邮箱均一一绑定,同一个人允许为多个小程序备案(同一主体下),可以提交一致的手机号、应急手机号及邮箱,但不能出现不同人共用手机号/邮箱的情况。
建议贵方进行内部核实该报错号码是否交叉填写混用了其他负责人进行备案。