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企业支付到零钱 限额限次等问题?

问题1:使用微信付款,企业支付到零钱接口,返回以下错误提示:

NOTENOUGH 余额不足

NAME_MISMATCH 姓名校验出错

SIGN_ERROR 签名错误

FREQ_LIMIT 超过频率限制,请稍后再试

MONEY_LIMIT 已经达到今日付款总额上限/已达到付款给此用户额度上限

CA_ERROR 商户API证书校验出错

V2_ACCOUNT_SIMPLE_BAN 无法给未实名用户付款

PARAM_IS_NOT_UTF8 请求参数中包含非utf8编码字符

SENDNUM_LIMIT 该用户今日付款次数超过限制,如有需要请进入【微信支付商户平台-产品中心-企业付款到零钱-产品设置】进行修改

如果接口返回以上错误提示,说明本次付款到零钱账户是失败,金额际未到零钱账户上,再次发起付款是否还需要第一次发起付款时生成的商户订单号?如果不使用是否会造成成金额重复付款,产生损失?

问题2:企业付款到零钱的接口传入参数 收款用户姓名 re_user_name  必须是实名验证通过才能付款吗?

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1 个回答

  • Tao
    Tao
    发表于移动端
    1天前
    微信人工官方客服电话,0536-857-8777拨通之后等待一下就有人工接听了请根据以下指引拨打: 微信支付、红包、零钱、支付商户等相关问题,请拨打电话(境外电话前+86 571) 微信帐号安全问题,请拨打0536-857-8777若您在使用微信过程中遇到困难,也可以关注“腾讯客服”公众号进行对话反馈。之后按照操作指引进行选择,如果选择的服务没有人工客服就返回上一级菜单重新选择,然后就是等待。在等待过程中会有提示引导到【腾讯客服】公众号中反馈,无需理会。大部分情况下会在6分钟左右电话被挂断,您需要继续拨打。 微信有人工服务,但是由于拨打人数较多和客服人数有限,一般会优先以机器人的对话和文字客服咨询为主。而拨打使用微信的人工客服只能够依靠多次拨打和等待,微信客服上班的时间是9:00 ~ 18:00,建议选择冷门时间进行拨打,接通的概率更高。 由于用户基数比较多,腾讯微信更推荐使用【腾讯客服】公众号的反馈方式,而拨打使用人工服务只能够依靠多次拨打和等待。
    1天前
    有用
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