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订单投诉为什么没有退款选项啊

所有的问题生成投诉出来都是其他类型，根本没有退款这个选项，搞什么飞机，也没有说明。

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2 个回答

  • @鬼
    @鬼
    发表于移动端
    2025-06-03
    手机充值商家没到账，也没退款也联系不上
    2025-06-03
    有用
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  • Memory (私信不回复)
    Memory (私信不回复)
    2025-02-19

    支付分类场景支付、免密代扣类场景支付才有

    2025-02-19
    有用
    回复 6
    • Lee
      Lee
      2025-02-19
      用的就是支付分，投诉没有退款选项
      2025-02-19
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2025-02-19回复Lee
      什么行业的？我找人问问
      2025-02-19
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    • Lee
      Lee
      2025-02-19回复Memory (私信不回复)
      自动售货机，我们生产环境有这种退款投诉数据，但是我在测试环境生成的投诉单就是没有退款选项，可能跟我账号有关系？我现在要对接投诉到新系统，但是造不成这种退款投诉，没法测试。
      2025-02-19
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    • Memory (私信不回复)
      Memory (私信不回复)
      2025-02-19回复Lee
      无人自助零售是吧？我找人确认一下
      2025-02-19
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    • Lee
      Lee
      2025-02-19回复Memory (私信不回复)
      是的，辛苦大佬
      2025-02-19
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