小程序非第一次新注册，用了几年之后本次年审的时候，突然告知名称无法使用，原因是命名方式太宽泛，需要增加独有的标识，年审公司沟通时非常强硬，也不解释为何要做限制，直接审核退回让修改，我想问平台方有考虑过用户这边的感受吗？用了好多年的小程序名称都已经有知名度，突然又要改名，你们对用户负责吗？