如下图所示，无法选择一级分类，这个问题大概是从去年就一直存在，查询文档说是要至少有5个月活跃小程序才能选择，但是我们公司发布的活跃小程序是远远多于5个，而且是同一个垂直行业的产品。所以不清楚具体问题是因为啥。

PS:

大概在今年3月份有一次，这里分类是可以选择的，其他资料填写完成之后，系统提示一个错误，当时忘了截图

麻烦管理员帮忙看一下具体是什么问题，我们应该如何解决。