公告列表
公告列表
收藏
回答

点开公众号模板消息-【收到新发票提醒】，跳转到了空白页面，页面显示”系统繁忙，请稍后重试“？

用户点开公众号-【收到新发票提醒】，跳转到了空白页面，页面显示”系统繁忙，请稍后重试“。用户进入卡包也找不到这张发票。

回答关注问题邀请回答
收藏

2 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2020-06-28

    你好，重新打开微信进入该模板消息是否正常？进入我-卡包-票证-发票看看是否有发票，或者打开微信发票助手小程序查看是否有发票。

    2020-06-28
    有用
    回复 9
    • Moaiw
      Moaiw
      2020-06-29
      重新进入该模板消息多次仍无显示，进入我-卡包-票证-发票查不到这张发票。
      2020-06-29
      赞
      回复
    • Summer✨
      Summer✨
      2020-06-30回复Moaiw
      还请提供公众号appid，模板id，请求包，返回包，下发时间等信息，我们排查下。
      2020-06-30
      赞
      回复
    • Moaiw
      Moaiw
      2020-07-15回复Summer✨
      用户微信号：RWB1314520 用户微信版本号：7.0.16 用户手机型号及版本：vi NEX手机 接收模板消息的公众号appid：wxb2e635531082a358 用户上报日志的时间：2020/7/15 16点49分 问题描述：用户收到公众号的-【收到新发票提醒】，但用户进入卡包-票证-找不到这张发票。麻烦跟进处理，谢谢~
      2020-07-15
      赞
      回复
    • Moaiw
      Moaiw
      2020-07-15回复Moaiw
      这是一个类似问题，麻烦看一下
      2020-07-15
      赞
      回复
    • Moaiw
      Moaiw
      2020-07-15回复Moaiw
      下方是该用户的手机型号
      2020-07-15
      赞
      回复
    查看更多(4)
  • Moaiw
    Moaiw
    2020-07-15

    2020-07-15
    有用
    回复
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档
问题标签
发票公众号模板消息