公告列表
公告列表
收藏
回答

公司公众号找回时需要原管理员扫码么？

员工离职后无法联系，公司名下的公众号还绑定在该员工微信下，只能走找回流程。

可是在找回时又需要原管理员进行扫码认证，已经无法联系到该员工了，请问这种情况下该如何找回呢？

回答关注问题邀请回答
收藏

5 个回答

  • 社区运营专员
    社区运营专员
    2025-11-27

    提供账号信息

    2025-11-27
    有用
    回复 9
    • 王十八
      王十八
      2025-11-27
      登录邮箱：524209802@qq.com ，名称：葫芦掌心大厅
      2025-11-27
      赞
      回复
    • 社区运营专员
      社区运营专员
      2025-11-27回复王十八
      建议还是联系原管理员进行安全验证找回
      2025-11-27
      赞
      回复
    • 王十八
      王十八
      2025-11-27回复社区运营专员
      但原管理员离职联系不到了，所以请问有其他路径可以找回公司名下的公众号么？
      2025-11-27
      赞
      回复
    • n
      n
      2025-12-02
      就是找不到原管理员才会提问的，你这让联系原管理员验证去哪儿找管理员啊
      2025-12-02
      赞
      回复
    • 佳仁
      佳仁
      2025-12-03回复社区运营专员
      请问我如果联系得上原管理员，我为什么要找回呢？直接让他扫码登录不就完了吗？企业主体账号的所有人是企业，不是管理员，如果一个员工离职了拒不交回账号，企业还没办法了呢？设计这个流程的人到底有没有基本的认知？
      2025-12-03
      赞 1
      回复
    查看更多(4)
  • 追风去
    追风去
    04-20

    找回需要原管理员，我重置密码也要管理员，关键我的账号什么时候被绑定的都不知道，这就死循环了？

    04-20
    有用
    回复
  • -ice
    -ice
    2025-12-17

    你好，请问解决了吗

    2025-12-17
    有用
    回复 2
    • 王十八
      王十八
      01-06
      腾讯回复说，只能找原管理员扫码，否则无法找回。
      01-06
      赞
      回复
    • -ice
      -ice
      01-19回复王十八
      这不是 纯纯死循环么
      01-19
      赞
      回复
  • 王十八
    王十八
    2025-11-24

    那请问找回的主体安全验证这里，请原管理员扫描要怎么处理呢？管理员已离职失联，根本无法扫。

    2025-11-24
    有用
    回复 1
    • 骆珅
      骆珅
      2025-12-22
      10月初还没有这个验证，看来是近期加了个验证。有一种身份证丢了申请补办，但需要出示身份证原件的离谱感。
      2025-12-22
      赞 2
      回复
  • 智能回答 智能回答 本次回答由AI生成
    2025-11-24
    有用
请 登录 后发表内容
相关问题
相关文档