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大家好，我想问问，微信公众号设置的客服和智能对话开放平台设置的客服是不是没关系？
微信公众号设置的客服能设置昵称和头像，只能再pc端登录。但是智能平台的客服号不能设置昵称和头像（智能和公众号保持一致），切能通过OPENAI小程序登录！！！！！！！！！！！！！
3 个回答
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腾讯提供的客服类产品太多了。。。
微信公众平台客服https://mpkf.weixin.qq.com
微信客服 https://kf.weixin.qq.com
微信对话开发平台里面的人工客服
各有各自的优缺点，没一个能满足全部要求的，就很头疼
你好，麻烦通过点击下方“反馈信息”按钮，提供出现问题的。
个人感觉没关系，之前看到过公众号自带的那个客服，感觉没这个好用（自带的手机接收不到公众号用户发送的消息，只能登录网页才行，现在不知道改没改）。目前这个智能对话平台可以（半小时提醒一次，需要关注‘微信对话开放平台’这个公众号），如果开通转人工技能的话这个还是实时通知的。
关注后，可在微信内接收相应的重要提醒。
请使用微信扫描二维码关注 “微信开放社区” 公众号
腾讯提供的客服类产品太多了。。。
微信公众平台客服https://mpkf.weixin.qq.com
微信客服 https://kf.weixin.qq.com
微信对话开发平台里面的人工客服
各有各自的优缺点，没一个能满足全部要求的，就很头疼
个人感觉没关系，之前看到过公众号自带的那个客服，感觉没这个好用（自带的手机接收不到公众号用户发送的消息，只能登录网页才行，现在不知道改没改）。目前这个智能对话平台可以（半小时提醒一次，需要关注‘微信对话开放平台’这个公众号），如果开通转人工技能的话这个还是实时通知的。