莆田鞋莆田价事先都知道的，顾客收到商品后申请仅退款商家拒绝了要求顾客申请退货退款，顾客申请客服介入后客服居然强行给顾客全额退款了，现在微信平台也支持顾客白嫖了，我们要求顾客申请退货退款难道有错吗？该顾客没有退回商品，也没有填写任何退回物流信息客服就判定为商家责任？现在商家钱货两空了，也没流量扶持，没法运营了准备退店！