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微信支付商户“提现/转出”失败,提示内容“操作失败:商户号在处罚中,请查看违规记录、邮箱或站内信”?

问题:交易中心→提现/转出→...省略→操作失败:商户号在处罚中,请查看违规记录、邮箱或站内信

22年4月份有一次违规记录,“微信支付”功能被禁用,主要是用户投诉相关订单,全部已经处理完;邮箱或站内信无其它功能限制通知。

致电95017-2,客服也未能具体说明需要多久可以解封,只回复等待和观察微信支付相关信息,已经等待3个月时间了,难道只能无限期继续等待下去?

同时,微信支付余额提现同样被禁止?微信支付账户中心的违约记录无任何处理入口。作为商户,不知如何处理,多次联系平台客服,不是联系不上就是让继续等待,也没有一个明确的时间期限和处理方法?

已经等待3个月了,请问还需要等多久?有没有一个准确的回复或处理办法?

7.18日上午申请联系腾讯客服,反馈问题

当天18:00才等到客服回复,回复内容又是官方说辞,笑死人

最后一次编辑于  2022-07-19
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2 个回答

  • 阿混
    阿混
    2023-03-06

    商户号在处罚中,请查看违规记录、邮箱或站内信。麻烦帮忙看下怎么处理?

    相关商户号:1513028411 1520063041

    2023-03-06
    有用
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  • 天蝉
    天蝉
    2022-09-26

    我也是一样的情况,需要怎么处理?

    2022-09-26
    有用
    回复 1
    • 归途
      归途
      2022-10-10
      完全无用,一直是这种官方回复。吃枣药丸
      2022-10-10
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