用户Iphone5 6 7 8 系统等于高于 12.0.1的 小程序卡死 微信直接崩溃。
已经损失很大一批客户了。 请大家帮帮忙
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| 框架类型 | 问题类型 | 操作系统 | 操作系统版本 | 手机型号 | 微信版本 |
|---|---|---|---|---|---|
| 小程序 | Bug | iOS | iOS | iphone 5 6 7 8 | 6.7.4 |
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- iOS SDK Update log: Mini Program/Development/Extended/Update log/iOS SDK
- iOS Signature Certificate Management: Mini Program/Development/Extended/Operating Guide/About packaging/iOS Signature Certificate Management
- install iOS simulator: Mini Program/Development/Extended/Operating Guide/About debugging/install iOS simulator
- Eliminate iOS Signature Certificate Cache: Mini Program/Development/Extended/Operating Guide/About packaging/Eliminate iOS Signature Certificate Cache
- generate iOS Certificates and Provisioning Profile: Mini Program/Development/Extended/Operating Guide/About packaging/Generate iOS Certificates and Provisioning Profile
请问你的是什么小程序？ 使用的环境是怎样的？手机是什么手机？操作系统和微信系统是什么？讲清楚一些会比较好。https://developers.weixin.qq.com/community/develop/doc/00066ecb770900f344d7516c851c00我的情况是这样的。 有空的话也可以帮忙看看我这边的问题。 你也可以分享一下你的小程序是什么？ 什么情况下会出现崩溃的？这样也好大家交流，测试下问题点在哪里
我只有苹果才这样。 微信最新版本。 ios 12.0.1以上的版本就会这样， 12.0.0版本都不会这样。 可能是微信和苹果最新系统兼容问题吧。总之处理不了。 官方也不给回复。我也提供不了日志信息。没有报错
我这边小程序崩溃问题也这样。开发的后台没有任何报错和错误日志这样。 但是官方在我这里提供另外一个上传日志。在微信里上传日志。上传日志步骤：我->设置->帮助与反馈右上角有个上报日志的入口 ，麻烦提供出现问题的微信号以及时间点 官方要的信息。你可以尝试一下看看。
我的问题跟你的不一样。我的是一个子页面的子页面 有个扫一扫。苹果用户点击，会小程序卡死，微信崩溃， 我把那个扫一扫 放在最外层的界面。是可以的。 鬼知道啥问题呢， 可能新版苹果系统 跟微信不兼容。 之前看别人帖子回复 他写了几个嵌套for 循环 ios 12就卡死。
那就真没办法，有可能是微信兼容问题。还是再发个帖子问问官方比较好。个人建议。