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投诉第三方审核机构重庆创宇后天信息技术有限公司审核故意刁难?

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本公众号是英国RSL AWARDS LTD(RSL资质奖励有限公司,原名ROCK SCHOOL LTD)在华外商独资企业——瑞思乐(北京)咨询有限公司的企业公众号。英方母公司及瑞思乐公司均是英中贸易协会会员、英国商会会员。该公众号注册之初,在腾讯或第三方审核员指导和建议下,为应对名下商标RSL以及ROCKSCHOOL已在国内遭大范围侵权的情况,使用RSL注册商标做了公众号注册,并提供了国家商标局出具的商标证复印件(含变更证明)、英方母公司允许瑞思乐使用商标的授权书、英方母公司合法存续的公证书(中国驻英国大使馆已签注,该公证书作为瑞思乐成立的支持性文件,已在国家工商局备案)、瑞思乐营业执照,并完成了小额年审转账。自注册后每年按规定提交年审材料。今年转由重庆创宇后天信息技术有限公司进行第三方年审,工号8279审核员提出,上述材料不足以证明英方母公司允许瑞思乐使用RSL商标,要求该授权必须在国内律师事务所或公证处的鉴证之下完成,方允许继续使用RSL以商标形式作为公众号名称,否则就要按“自选名称”处理。因为这一条要求在之前的年审中从未遇到过,本人要求工号8279审核员提供相关工作流程或制度性文件,证明腾讯确实有此要求,但8279审核员拒绝提供相关证明文件,反复强调要么出具律所鉴证书,要么不再以商标形式注册,改为“自选”名称注册。由于各家第三方审核公司在审核要求上的不一致性,且我们在腾讯公众号网站上未查询到与审核员所述相一致的年审要求,我司无法判断审核员提出的额外要求是审核机构的企业自主行为还是在执行腾讯的指令?已在国家工商局备案的文件以及国家商标局这样政府部门出具的文件,为何国内的一家企业却不予采信?这对于正常运行的企业和公众号而言,都是不公平的,也变相剥夺了外资企业商标持有人和被授权人合法保护自有知识产权的权力。建议腾讯能公布公众号年审要求,如果有变化,也应公开向用户公示,同时对于国字头出具的文件或国字头部门已收取的备案文件予以认可,在扩大开放的大前提下,有效保护外资企业合法权利。

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1 个回答

  • 哄哄
    哄哄
    2023-12-26

    创宇后天就是这样的,直接重新提交认证就行了,300块钱就当给他们买狗粮了


    2023-12-26
    有用
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