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部分用户小程序打不开?

框架类型 问题类型 操作系统版本 手机型号 微信版本
小程序 Bug Android 10 huawei mate20 pro 7.0.20

小程序打开白屏,显示请求发生错误请稍后重试。部分用户包括新用户使用正常。SSL宝塔证书和域名均没有改动,程序正常使用期间出现问题。请各位大神协助解决。

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4 个回答

  • 蜗牛
    蜗牛
    2021-01-23

    请问你的问题解决了吗,有没有找到原因。我昨天(2021/1/22)也出现了同样的问题。部分用户可以正常打开使用,部分用户打开是空白。但是更奇怪的是,同一个手机同一个微信更换了微信号就可以正常使用。2021/1/23号现象:昨天不能打开的现在也可以正常访问。

    2021-01-23
    有用
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  • 陈宇明
    陈宇明
    2020-11-24

    检查下你的接口

    2020-11-24
    有用
    回复 2
    • 。
      2020-11-25
      域名没有问题,证书也没有问题都检查了一边了,如果接口有问题应该大家都用不了才对,逻辑应该是这个逻辑但是太烧脑了,您以前有遇到过这个情况吗?
      2020-11-25
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    • 陈宇明
      陈宇明
      2020-11-25回复
      没有遇到过,是不是用户本身微信基础版本问题?
      2020-11-25
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  • 。
    2020-11-24

    求帮忙解决已经快半个月啦,愁怀啦。

    2020-11-24
    有用
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  • จุ๊บ
    จุ๊บ
    2020-11-24

    会不会是域名对应的证书到期了呢?

    2020-11-24
    有用
    回复 1
    • 。
      2020-11-24
      证书明年到期,有60%的客户出现无法打开,新用户可以进行正常使用烧脑。
      2020-11-24
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