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小程序涉嫌欺诈被封,有点蒙蔽,我什么都没做啊?

           

《微信小程序平台运营规范》5.行为规范-5.11欺诈行为         


      小程序ID     gh_9c0ca101d35c

昨天发第一次推文,有了些订单,之前公众号都是之前淘宝店铺的粉丝,今天正准备发货,有点不太清楚哪里欺诈了? 难道是因为详情页面有这个微信官方认证?但提交审核的时候也有啊,不是通过了,如果是这个通知我改一下就好了. 现在很多老客户看到我推的小程序涉嫌欺诈,那是什么印象,这样搞的我很郁闷,本来2020年打算微信生态下好好做的,这样弄心里很没底了.淘宝违规起码小二会直接旺旺过来找沟通,微信完全可以加管理员微信去问一下啊,这个一刀切是不是太武断了?

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3 个回答

  • 小程序运营专员-yyl
    小程序运营专员-yyl
    2019-12-17

    经核实 小程序已撤销处罚 

    2019-12-17
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  • 仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
    2019-12-16

    猜测可能是:


    2019-12-16
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    • 椰子💯陈鹏
      椰子💯陈鹏
      2019-12-16
      你的解决了吗?唉,可以先加管理员微信说一下啊,本身微信生态,客户信任感就跟担保交易的平台不同,除了铁杆粉,有几个这样搞两次还会留下来
      2019-12-16
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    • 椰子💯陈鹏
      椰子💯陈鹏
      2019-12-16
      也不知道审核得多久,对小程序得信心在一点一点流失.....明天还没结果,我还是回去继续做淘宝吧.
      2019-12-16
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    • 仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
      仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
      2019-12-16回复椰子💯陈鹏
      我没被封。。。
      2019-12-16
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    • 仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
      仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
      2019-12-16回复椰子💯陈鹏
      让官方帮你查下咯
      2019-12-16
      1
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    • 椰子💯陈鹏
      椰子💯陈鹏
      2019-12-16回复仙森ღ₅₂₀¹³¹⁴
      找谁啊?等着申诉之后给个具体理由吗?好像没有啥可以直接沟通的联络方式.
      2019-12-16
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  • 椰子💯陈鹏
    椰子💯陈鹏
    2019-12-16

    淘宝只要自己没乱搞,起码还有个商家电话可以联系,或者处置之前会旺旺过来沟通.我就算做正经生意,隔三差五这样被搞一下,那有些不是深度信任的客户基本就丢失了,微信本来就没担保交易这种保证客户就纠结,再这样官方给背书一下我欺诈,那就真没信心继续搞了.

    2019-12-16
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    • 椰子💯陈鹏
      椰子💯陈鹏
      2019-12-16
      明显是黑产的,直接封没啥,但正常运营的,假如这样搞2次,连续几天都是因为欺诈被封的提示,你觉得正常客户看到会怎么想,我指的除了铁杆粉以外的.本来就没有担保交易半信半疑的客户,直接就抛弃自己了吧?作为商家,这样1-7个工作日等着客户流失,怎么对好好做微信小程序商城有信心?
      2019-12-16
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    • 椰子💯陈鹏
      椰子💯陈鹏
      2019-12-16回复椰子💯陈鹏
      本来打算春节前老客户那边推小程序商城,直接发快递5-10万个,因为客户忠诚度一直很高,所以成本还算能接受,上周五才去邮局谈了价格.不能解封其实也没啥,因为这个就是我不熟悉,先用一个免费系统让个别老客下单用用的,正式运营应该是一个小程序.只是这样莫名其妙被封,弄的心里很没底.比如淘宝,违规的东西很明确,就算处罚基本小二也会过来沟通.我不担心规则,只是有些东西不明确,认真做的话心里很不踏实.平台的店铺,只要不卖假货,按时发货,不刷单,唯一的不安就是生意好不好,假如搞小程序我还要天天担心被封,不是很郁闷.反正管理员都有微信的,官方为啥不能用企业微信加个好友沟通一下呢,因为投诉里还是有很多被冤枉的恶意投诉.
      2019-12-16
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