微信消息较多，导致了第一次违规后，管理员没有留意到违规消息。所以没有及时调整小程序配置，之后产生了连续第2次违规，小程序被限制搜索。
违规原因是强制弹窗获取用户手机号，目前已整改好，并申诉通用。目前小程序已经可以被搜索。
在违规页面提示“已经违规过2次，下一次违规将受到的处罚有：手机号授权处罚永久”，担心后续因为运营人员粗心，还会有其他问题导致小程序违规。
想了解一下后续这个的违规，能否被申诉。真的很担心。
3 个回答
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微信消息较多，导致了第一次违规后，管理员没有留意到违规消息。所以没有及时调整小程序配置，之后产生了连续第2次违规，小程序被限制搜索。
违规原因是强制弹窗获取用户手机号，目前已整改好，并申诉通用。目前小程序已经可以被搜索。
在违规页面提示“已经违规过2次，下一次违规将受到的处罚有：手机号授权处罚永久”，担心后续因为运营人员粗心，还会有其他问题导致小程序违规。
想了解一下后续这个的违规，能否被申诉。真的很担心。
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你好，平台对于违规小程序的处理是根据实际具体情况进行评估。如果对平台处理存在异议可发起线上申诉，会有专人处理。
其他违规，不会封禁手机号的获取功能，你只要保证，你获取手机号的功能不违规就行了，让你不要强制获取用户手机号，你就不要去强制获取，就可以了
违规都可以申诉，但是并不是申诉了就能过。运营人员还是长点心吧，每天登录一下小程序后台查看下站内信，这本来就是运营的工作内容，花不了几分钟。