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我的微信商户申诉一直维持原判，为什么不能告知具体原因啊？

一共申诉了两次了。都是维持原判。可否指条明路，到底是哪里除了问题

我的小程序刚开发完毕，关于支付，都是自己在开发者工具里测试了七八条订单，都是一分两分钱的测试，没有真正的客户下过订单。

申诉中，我已明确说明，测试订单的详细数据。

既然能判定有问题，为何不把哪块有问题指出来啊？官方，你能让负责审核的同志们，顺手把原因贴出来吗？

有时候，你们顺手的事，我们却花费几次审核的经历，一次审核一周时间就下去了。 中国人给中国人创造便利，好吗，拜托

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3 个回答

  • Memory
    Memory
    2022-03-06

    微信支付商户号属于金融账户，不存在测试交易这种说法，可参考微信支付商户自查违规记录/申诉指引https://kf.qq.com/faq/1809066vAjie180906Uvqqma.html 进行申诉。 申诉失败请自查申诉材料是否可能存在以下问题：资料真实性存疑/资料证明力不足/资料合法性存疑等情况，无法排除交易异常的嫌疑。如对申诉结果有存异，可再次发起申诉，请务必提供真实、有效、有力的资料。注：部分商户号因提交了不符合的申诉材料，无法再次发起申诉，请以实际页面提示为准


    2022-03-06
    有用 1
    回复 6
    • 阿白
      阿白
      2022-03-07
      请问，我就是把真实资料，以及用来测试的订单信息，完整的提交了。 下次申诉实在是不知道哪出了问题。
      （备注：我是个开发人员，写完代码，肯定要测试一下能不能支付成功，就用手机扫码支付了几单一分钱两分钱的那种）
      2022-03-07
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    • Memory
      Memory
      2022-03-07回复阿白
      已经告诉你了，微信支付商户号属于金融账户，不存在测试交易这种说法
      2022-03-07
      赞 1
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    • 阿白
      阿白
      2022-03-07
      等等人工回复吧。软件行业不测试是不可能的，不测试怎么确保无bug上线呢
      2022-03-07
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    • 罗仔
      罗仔
      发表于移动端
      2022-03-07
      。
      2022-03-07
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    • 阿白
      阿白
      2022-03-08回复罗仔
      难受啊难受，官方为何不把具体原因，是因为什么引起，哪个地方违规，直接了当的说出来啊
      中国人为什么为难中国人
      2022-03-08
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    查看更多(1)
  • 郭红磊
    郭红磊
    2022-12-16

    申诉成功了吗 我的也是这样 总是维持原判

    2022-12-16
    有用
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  • lucky
    lucky
    2022-08-11

    有时候，你们顺手的事，我们却花费几次审核的经历，一次审核一周时间就下去了。 中国人给中国人创造便利，好吗，拜托

    是的是的

    2022-08-11
    有用
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