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今天有用户反馈,无法正常提现,然后我们查询了他的操作日志,发现是:二级商户号提现权限被冻结,无法发起提现
{"code": "REQUEST_BLOCKED", "message": "二级商户号提现权限被冻结,无法发起提现"}
商户号:1604084513
麻烦帮忙排查一下,是什么问题,感谢~
2 个回答
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去年12月这个商户号被处罚了,请登录商户平台查询一下违规记录提交申诉。
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可以让二级商户登录商户后台「账号中心」->「违约记录」里查询具体原因
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去年12月这个商户号被处罚了,请登录商户平台查询一下违规记录提交申诉。
可以让二级商户登录商户后台「账号中心」->「违约记录」里查询具体原因