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对于新功能不透明的规则,应当有合理的处罚,为何被判定「对抗平台审核监管」?

APPID:wx1ce49f323932f98e

  1. 作为用户超过4000万的长期运营无违规小程序,深知对抗审核监管后果,在小程序审核/线上版本一致的情况下,被判定对抗审核监管,且不给出任何问题截图,导致我们无法着手对此进行解释申诉。
  2. 我们在社区发现了举报本程序的同行帖子,经核实,因我们对评价组件的错误理解,在程序中错误引导了用户进行好评,但没有主观故意对抗监管的意图我们列出问题重要解释:(1)我们确实在新功能使用错误用法,但无主观意对抗混淆官方,未意识到该界面可能有混淆官方的严重后果 (2)无虚假刷量或批量账号导流,我们虽然引导了用户评价,但每一条评价均为真实用户自行编写 (3)没有恶意过滤审核、每人在使用中均会弹出一次 (4)没有仿冒投诉入口,程序仅收集意见建议
  3. 对于一项新推出的功能,没有足够透明的规则,我们也确切造成错误使用,应有对应的处罚,作为长期合规运营的小程序,希望得到官方的重新核实与帮助


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最后一次编辑于  01-22
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8 个回答

  • Jipwingleon
    Jipwingleon
    01-23

    小程序伪造评价页面、劫持正常用户评价,阻断正常用户体验,违反平台运营规范“5.19 绕开、规避或对抗平台审核监管的行为中,5.19.2 利用技术手段规避平台审核监管”,平台将按规则处理。

    01-23
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  • CRMEB
    CRMEB
    01-19

    前几天刚看有人举报这个小程序,这就封号了,看来同行之间的竞争很激烈啊,都看不惯比自己做的好的,同行们这是通过恶性竞争生存,你也举报他的,他不让你好你也别让他好。

    可以整改以后再申诉的试试,说不定可以解封呢

    01-19
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    • 快乐马
      快乐马
      01-19
      恶意刷评价, 封了活该。对抗平台监管
      01-19
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    • 快乐马
      快乐马
      01-19
      我们都老老实实的运营,被你们投机取巧的占了便宜,官方别给予解封。不然后面会出现很多这种帖子
      01-19
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  • 聚客宝
    聚客宝
    01-19

    1、永久封禁的怎么解释都无法解封了,只能接受

    2、一个普通用户举报你们官方都难封号,要么就是随意封号,要么就是确实存在重大问题,不然不会永久封号

    3、有这么多用户一般不会轻易封号,排除恶意封号的情况,可能真存在很大问题

    4、还是把鸡蛋放多个篮子吧,按照他们尿性,经常封号也正常,都4000万用户了,不考虑上app?

    01-19
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  • 发飙的蜗牛
    发飙的蜗牛
    01-19

    深知被封禁的影响,一个评价处罚太重了。连警告都没有直接封禁了,有点 太狠了!建议也查一下在社区举报的人,是何居心!

    01-19
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  • 神马
    神马
    01-24

    评 1-4 分就是要去收集反馈,评 5 分就让跳去评价页面,你可真是个大聪明!

    01-24
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  • ilank
    ilank
    发表于移动端
    01-21
    4000万用户了还敢用小程序? 随便一个理由就给你封了。
    01-21
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  • 启年
    启年
    01-21

    借刀杀同行

    01-21
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  • 神经蛙
    神经蛙
    01-19

    永久封禁,算了建议你新建个小程序吧

    01-19
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