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【公众号-公众号资质审核】常见问题汇总【2025-7-7~2025-7-13】官方

  • 可以申诉需要人力资源许可证吗？
  • 麻烦把公众号内包括菜单栏、自动回复、群发消息等关于招聘的内容下架，再提交一份整改承诺书，承诺在获得资质前不再运营网络招聘。登录公众号提交，你截图这里。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000064ee9208d869dd8329b9f66c00
  • 只是分享招聘技巧文章的公众号，现在提示涉嫌从事网络招聘服务，怎么解决？
  • 经核实不涉及网络招聘，已经取消资质提交流程了。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0000ae70ca0e60cadb831742f66800
  • 公众号转发正规官媒招聘公告，未组织或参与招聘活动，可以不上传网络招聘服务资质吗？如何申诉？
  • 可以通过人工客服反馈，或在资质提交页面提交说明文件，说明账号主要运营内容并承诺不涉及网络招聘。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00024c1d17c1104bf883256d066000
  • 企业公众号因招聘信息被限制如何处理？
  • 经核实该账号不涉及网络招聘服务，相关功能已恢复正常使用
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00046a699bcd30900d9317d816bc00
  • 因涉及从事网络招聘服务需补交资质材料，公众号主体为A公司，A控股的B公司持有《人力资源服务许可证》，应如何证明资质？
  • 请在期限内提交与公众号注册主体一致的人力资源服务许可证。若主体不一致，需提交A账号与B账号的控股关系说明、B账号的人力资源许可证及承诺迁移保证书，并尽快将公众号迁移至有资质的主体运营。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/0006e6c1450e806cf9838aa5965c00
  • 公众号如何解除封禁？
  • 需先通过资质审核再进行迁移操作，需提交以下材料：1）目标账号主体的相关服务许可证；2）原账号与目标账号的关系说明（需双方签字/盖章）；3）一个月内迁移承诺书
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00082643e18860731f938c60b61400
  • 公众号被要求提交人力资源服务许可证但提交错误如何重新提交？
  • 核实到账号涉及网络招聘内容，需在期限内提交人力资源许可证或整改撤下相关内容，并提交带公章的《整改承诺书》
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/00086450f008803cff8321cfd6b400
  • 如何查看公众号域名及备案信息？
  • 公众号域名配置可在后台查看，当前公众号运营无需进行域名备案。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000a6431abcef0d8e283d18716b400
  • 企业官方招聘服务号是否需要办理人力资源服务许可证？
  • 经核实不涉及网络招聘业务，已取消相关资质提交流程。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000c866f57059018ec831c30764400
  • 公众号被误判为网络招聘服务应如何处理？
  • 在资质提交页面提交运营内容说明文件，明确表述公众号内容不涉及网络招聘服务即可解除封禁。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e0637da8388cad0838905b6c800
  • 被平台要求提供人力资源服务许可证怎么办？
  • 你好，可以通过人工客服反馈，或者在资质提交页面提交一份说明，审核人员核实不涉及网络招聘内容后会对恢复账号功能的。
  • 相关帖子详情：https://developers.weixin.qq.com/community/minihome/doc/000e48914f06803201939582764c00
    • 4764浏览
    最后一次编辑于  2025-07-15
    知识库内容非实时更新，可能已过期、失效或不适用于当前情形，请谨慎参考
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    1 个评论

    • 小永
      小永
      2025-07-22

      持证公司的小程序二维码、链接，可以通过无证公司进行分发吗？

      通过咨询律师，省人社厅以及使用AI工具，都得出根据法律法规，如果不通过公众号直接收集求职者信息、不开展面试安排等招聘服务环节、不通过公众号进行求职咨询客服 ，是可以在其他公众号发布的。不知道腾讯怎么规定呢？按照咱们社区的AI回答是：公众号页面仅允许展示基础招聘信息，禁止添加以下功能： ① 在线简历投递入口 ② 联系方式直接展示 ③ 面试预约功能

      2025-07-22
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