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多次使用拍照功能,小程序会白屏或自动退出

问题模块 框架类型 操作系统 操作系统版本 手机型号 微信版本
客户端 小程序 iOS s ios10.3.3,ios11.2.6 6s ios10.3.3,ios11.2.6,6sp Ios11.2.6,6 plus 6.6.5,6.5.8

有些手机用了几次拍照功能后就直接白屏或退出微信返回桌面,

我拿其它小程序和官方的"小程序示例"都可以重现出bug



我使用"小程序示例"重复拍照和选择照片也一样白屏了,你们可以试一试,反反复复拍照

步骤:小程序示例->接口->媒体->图片->点那个上传按钮->拍照(有时一次就会出现,)->白屏或自动退出


拍照一次就出现,结果如下


再次测试,拍照3次出现如下结果,我再次打开小程序也是白屏,一定要删除小程序再打开才正常






其它反馈:每次提bug都没有官方的回答,不知道要等多久,真的很急,严重影响我们的业务了.还有审核时,有时几个小时就可以审核成功了,有时4天了还没有审核,后提交的小程序都审核了,之前提交的还没有审核,不知道是什么情况,审核时间范围是多久

最后一次编辑于  2018-03-14  (未经腾讯允许,不得转载)
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11 个回答

  • A君
    A君
    2018-06-27

    iphone8 体验版选择本地图片展示,特别容易出现下半部分白屏。关键远程调试想要定位问题的时候,却又不能复现了,😓

    2018-06-27
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  • 心心情
    心心情
    2018-03-14

    使用ios,多次拍照会出现白屏问题,导致回到tabbar页面,只看到顶部标题,其余部分都是白的。希望官方可以给一个解决方案~

    2018-03-14
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  • 六一
    六一
    2018-03-14

    补充:多次使用拍照功能,返回一级页面,只会看到顶部标题,其余部分是白屏。

    2018-03-14
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  • 心心情
    心心情
    2018-03-14

    安卓vivoX 7 出现,拍照点击“完成”后,返回重新拍照的页面或者退出拍照。

    2018-03-14
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  • wason
    wason
    2018-03-15

    官方尽快给出解决方案吧,因为这个问题项目一直没有上线

    2018-03-15
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  • Isaac
    Isaac
    2018-04-03

    我的苹果8也会,调用wx.chooseImage拍照,可以拍,但是点了使用照片之后返回去页面就是白屏,只剩下标题

    2018-04-03
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  • 吴小星
    吴小星
    2018-04-10

    有解决方案不,我们这边也出现了这个问题

    2018-04-10
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  • 六一
    六一
    2018-04-11

    等官方解决,有一个贴官方回了,但就没下文了,硬伤呀

    2018-04-11
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  • 心心情
    心心情
    2018-04-11

    挺严重的,还是顶起来吧~现在用iphone6s基本是调用一次相机拍照功能,返回tabbar就白屏~

    2018-04-11
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  • 💛
    💛
    2018-06-19

    有解决方案了吗,挺急的

    2018-06-19
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    • 六一
      六一
      2018-06-19

      官网一直没回应

      2018-06-19
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