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多门店小程序可以开通不同门店指定不同店员作为小程序客服嘛?

问题模块 框架类型 问题类型 操作时间 AppID
管理后台 小程序 需求 02-26 wx025679871ad6878f

- 需求的场景描述(希望解决的问题)

多连锁门店小程序时,是否可以开通不同门店指定不同店员作为小程序客服?
如可以如何操作?
目前只可以添加一个小程序客服的图片和名称无法划分到各个店铺和个人,所以也就没办法指定到对应门店的店员作为服务的承接节点。

如果多门店、多客服在线时,将如何划分需要资讯的用户客服?


- 希望提供的能力

希望可以给出好一些的体验或解决方案 辛苦辛苦



是否有客服人员管理模块可以将门店的客服输入店员的个人微信号,同时后台可以支持店员客服人员管理,如增删改查等操作?

最后一次编辑于  02-26  (未经腾讯允许,不得转载)
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