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公众号发送模板发送成功，用户收不到模板消息？

公众号发送模板发送成功，用户收不到模板消息？

公众号appid wx60cbc651c2fa94d5

确定发送用户的Openid和access_token没有问题，到底是什么原因，急急急

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1 个回答

  • Summer✨
    Summer✨
    2021-10-11

    你好，建议检查一下是否使用UTF-8编码，同时要避免使用emoji之类的特殊字符（一些新加入的字符，可能各平台的码表里不一定有，客户端可能不支持）。服务号的模板消息，可以看看是否收到了事件推送，如果是收到成功的事件推送，但是用户没收到，一般是编码问题。也可以咨询下用户是否有登录pc端或其他客户端接收了模板消息。


    服务号模板消息事件推送请参考：https://developers.weixin.qq.com/doc/offiaccount/Message_Management/Template_Message_Interface.html

    2021-10-11
    有用
    回复 1
    • 估计是的
      估计是的
      2021-10-12
      发送模板消息的内容都默认给了1 2 3 4 ，没有其他的表情符号，而且在服务器地址未收到微信的事件推送信息，所以无法调试是什么问题
      2021-10-12
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