你好！尊敬的腾讯官方客服：无诚信开发服务商欺骗微信小程序用户已在严重制约着小程序的健康发展，究竟由谁来监督谁来管？

咱从2018年就想定制或购买一款微信小程序创业。先后近一年内咱花钱花时间用心体验了三家微信小程序，三家小程序系统各有各的优势，也各有各的短板，至今咱仍没有找到能够让咱确定能真正放心去投入运营的小程序，为什么？因为咱委托微信小程序第三方开发服务商所定制开发上线的小程序以及后期的客服服务态度越来越让咱感觉象是被坑骗了；例如其中的：广东与众不同信息科技有限公司为咱这（本地便民商圈）微信小程序所定制开发的多商户入驻商城版小程序架构根本就没有能进行实际运营的功能；商城运营者（圈主）居然没有手机端后台管理操作面版，商城运营主和入驻商户申请开通的店铺虽然有手机端后台管理操作面板，但是也根本没有能够进行实际运营管理的微信小程序店铺该有的营销操作功能，到访本地便民商圈的微信用户网友打开已入驻商圈商户店铺中的商品分类后居然没有商品显示，所显示的分类也莫名其妙的居然不是店主本人所设置的分类；咱点开家人微信号在便民商圈小程开通的店铺点击分类按钮也有测试过，并且点击全部商品的按钮后也显示不了所有商品；至今包括咱自营店铺和入驻商户店铺手机端和电脑端居然都没有上传轮播图的设置，店主和普通微信客户打开店铺居然没有主页功能模块，店铺后台也是有名而无实际营销功能。

例如：

一、店铺管理中心

1、店铺管理中心：没有线上客户导航到店自提货地址信息库录入，也没有客户退换货门店收件地址库录入；

2、店铺管理中心：没有导航到店自提货时段设置功能，没有门店员工或同城骑手派送的自定义设置和默认设置功能，没有物流快递承运自定义设置和默认设置；

二、商品管理中心：

1、商品管理中心：最关键的商品编辑发布和商品编辑修改功能居然也没有，因此店铺商品价格和库存量就无法进行修改调整；例如，库存除了客户线上下单后到线下门店自提的数据门店系统能够实时扣减库存量，但是门店内线下销量在线仓库存量是不能及时自动扣减的，因此店主就需要及时修改调整库存量或价格，以免造成不必要的超量下单产生的销售麻烦；而连这个微信小程序店铺最基础的商品管理功能操作面板都是一个有其名无其实的摆设，只能对在售商品进行删除与下架和再上架的操作，这叫什么商品管理系统？小程就是这样的赋能吗？还是你们故意扣着以此要挟咱们再另行付费？？

2、商品管理中心：没有拼团、秒杀和优惠券等营销工具，这样的微信小程序店铺如何真正赋能有效运营起来？

三、商户店铺主页图片轮播功能和底部导航栏居然至今仍然没有上线动作，更别谈视频营销、直播营销这些功能了；在当今线上店铺如果没有视频内容介绍，产品没更直观的视频说明，店主又如何能有效运营线上店铺？而且这入驻商户他们的客户如果进入线下门店消费时打开（本地便民商圈）微信小程序个人中心中的“不用扫码当面支付”功能给店主当面微信支付货款后，店主店铺中这单记录不但没有，而且资产余额中也没有这项进帐；【这就是广东与众不同信息科技有限公司为咱开发交付给咱并已持续一年多维护更新服务的商城微信小程序】

四、电脑PC端商品编辑发布界面至今也没有发货方式勾选入口。因此，针对不同商品、不同区域和差异化的营销发货或自提方式无法灵活运用，那么微信小程序店铺最关键的线下实体店社区营销服务就无法顺畅运行，而且商品编辑发布功能在手机端至今仍然没有嫁接上线；（针对咱提出的这些基础功能咱要求开发服务商广东与众不同信息科技有限公司尽快更新完善时而客服居然回复对咱说：“这边技术产品看了您的需求，目前并不是大多数用户所需要的，暂时还不更新的”）；这样类似推诿已有多次，而他们这样的说法就根本上不是大部分客户需要不需要的问题，而是这些基础功能傻子都能看得出来，是每个商家店铺运营都需要的功能，而他们却自欺欺人的昧着良心对待咱们这些微信小程序推广运营者们；



尊敬的腾讯官方客服：象这样不诚信的开发服务商已严重制约着微信小程序的健康发展，究竟由谁来监督谁来管？

咱一直被这样坑骗着而无法能真正运营，店铺根本就没有微信小程序店铺该有的营销赋能

因此，今年的微信公众号也还没有心思去做认证



尊敬的腾讯官方客服：广东与众不同信息科技有限公司给咱这便民商圈微信小程序圈主运营者系统后台也没有可为入驻商户店铺开通相关营销功能的操作，那么谁又愿意和咱一起来参与微信小程序运营呢？又怎么能尽快让更多人用上微信小程序赋能更多实体店呢？以上一些问题咱一年多来发现所谓的开发服务商的业务对接人员和客服人员前后态度差距太大，咱遇到这些需要调整或完善的地方他们根本没有诚意给你及时解决，交付给的商城小程序店铺营销能力根本不是他们之前所描述的那样；咱亲朋好友入驻店铺运营能力与咱圈主自营店铺营销功能差别太大，咱系统后台仍没有为他们开通相关营销工具的操作，他们店铺根本就没有微信小程序店铺线上应有的运营能力；因此，咱再好的朋友谁又愿意参与运营使用呢？如果就咱个人小程序自营单店运营又能又多少资源起步发展运行微信小程序呢？何况咱定制开发的也不是单店小程序；他们如此的不守诚信当初交付给咱的商城小程序根本就没达到当初对接时所描述的样子，而咱等待了一年多他们根本就没有什么维护更新优化，至今仍没有达到一个商城商圈微信小程序应有的营销能力，而淘宝、京东、拼多那么成熟的平台咱不上去，人家为什么要花钱、花时间和精力来投入微信小程序运营？因为咱们看中的是微信小程它所具有的真实能力。。。作为开发服务商请看一下当初你们业务员是对咱们如何描述和承诺的，难道都忘了吗？请你们真诚的对待把信任交给你们的微信用户吧!! 每人的忍耐都是有底线的。。。

咱们把身份证、营业执照、个人资料、甚至是银行卡这些资料全都信任的提供给了你们，你们好意思借微信小程序第三方开发服务商的名头唬弄咱们吗？唬弄咱一年多，使咱（本地便民商圈）微信小程序一直不能真正对外推广运营，而且前不久在5月份还以关停咱小程序系统后台管理登录来要挟咱续费让他们继续为咱提供这有其名无其实的维护更新服务，这是什么强盗逻辑！！

这上面是他们与咱对接开发时的承诺，而后来实际上给咱的产品和服务根本就不相符

这上面是他们与咱对接开发时的承诺，而后来实际上给咱的产品和服务根本就不相符，如果迟迟不能更新达到这小程序该有的功能，那么他们这完全就是在借微信小程序开发服务商之名欺诈微信用户

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这上面截图是2020年5月27日小程序客服与咱的对话



这上方截图是咱首次把在社区这发表的准备投诉内容转发给他们后，当时感觉小程序客服似乎态度有些好转，但是又经过咱这一个多月的耐心等待感觉他们仍然是没有诚意为咱这小程序处理问题，而且似乎这一个多月来他们又可能公关了腾讯方面的相关人脉，现在却变得更加肆无忌惮了。。。

这上面是2020年6月15日他们对咱的态度，而下面这张是他们与咱达成交易前的承诺，这活脱脱的暴露了他们的欺诈行为

这是他们与咱对接开发时的承诺，而实际上给咱的产品和后来服务根本就不相符

这不是欺诈交易吗？而且消耗了咱一年的时间等待和精力，如今小程序仍然是这样

如何让更多普通实体商户参与微信小程序运营，让更多民众使用微信支付，让微信小程序真正成为人们手中的宝?

首先，应意识到在当今互联网竟争异常激烈的形势下微信生态治理应该是迫在眉睫！！

尊敬的腾讯官方客服：在当今现实中一些微信小程序开发服务商，例如，先前对咱们承诺保证后期免费为咱小程序不断优化更新升级，确保咱微信息小程序处于最新最佳运行状态，但是后来经咱们不断验证后他们当初的所谓承诺保证事实上已经成为了一个欺诈事实；咱们付费开发上线后的微信小程序在遇到一些问题后向开发服务商客服反馈时，他们先前是与咱们打哈哈绕湾湾或者否定你的建议和要求，最后甚至是爱理不搭闪人;他们开始都是把自己的小程序和服务讲的多么多么的牛，事实上很多功能并没有达到那个水准，而又很少主动与别人家的小程序进行比较进行相互取长补短，来站在小程序运营者和店主的角度去完善更新后台和店铺运营操作能力，他们平台中也没有用户反馈改进建议的官方路径渠道，又如何更新打造出适合用户实际需求的应用小程序来?系统技术维护和开发人员不能随时获得真实的用户反馈和建议，开发服务商又怎么可打磨出受欢迎的微信小程序来？

而一些所谓的小程序客服和售后所建立的微信群大多数也实际上只是一个小程序推销叫卖群而已，他们根本无动力积极有效的听取用户所反馈的问题和建议，所谓客服和最高级代理在他们各自的群里也都只注重怎么把手上的这小程序象“车子”一样批发给代理商，代理商也只追求如何把“车”批给分销商，而不注重“分销商”和最终的运营用户以及消费者的客户体验，不注重把关“车子”质量的好坏，不追求“车子”性能的不断完善升级和维护，那么这个品牌又怎么可能有长久的竞争优势！！一味的只注重售卖小程序而不注重付费运营小程序用户的产出效益，不注重最终商户店铺消费者的便捷体验度，那么又有多少人愿意购买或定制小程序呢？即使稀里糊涂定制或购买了，又有多少人愿意再继续傻傻的投入更多的时间和精力去运营微信小程序呢？

    难道就没有更好的方式让微信小程序开发服务商和小程序运营者们产生共赢的模式，让微信小程序更好更快的赋能更多商户和企业了吗？ 首先要明白其实定制或购买来的小程序再好，它本身也只是一个空架而已，没有人投入运营是不可能产生收益的；就比如租赁或定制购买了一辆“客车”，如果不投入财力和人力运营上路跑起来，把车放在家里是不会产生收益的，客户也不会去你家里上车子坐一下就给你钱，小程序运营道理也一样，何况它开始还只是一个虚拟的“客车”；而且这个“客车”如果是付费租赁来的，即使“车”主或制造商也已承诺三包服务随时可为“客车”更换新的零部件以确保车辆运行处于最佳的状态，但这开发后的微信小程这部“车”“钥匙”却是一把远程遥控“钥匙”并且是牢牢的掌控在车主或“制造商”手里，同时这个“车”的每一个部件和功能其开发“制造商”都是可通过远程编码遥控操作的，他可以随时更新功能也可以随时给你关闭某一个系统功能或者远程给你拆掉某个关键零部件，想象一下这样的“车子”你敢再继续使用下去吗？

因此，想要让更多微信用户能够放心踏实参与微信小程序推广运营并使用起来，那微信开发服务商这些“制造商”或“租赁公司”必须要把自己的租赁与维护收益和小程序运营者们的收益挂钩，咱们推广运营者们才能放心参与；更何况目前世面上所谓定制开发购买的小程序大多数其实就是租赁性质；为什么这么说，因为只要系统更新升级是依赖开发服务商的并且每年要续费的实质上就是租赁。因此，象这样以“出售”而实质是“租赁”小程序的开发服务商，其动机就是不诚实的；开发服务商当初讲小程序后期所有维护以及新功能都免费更新升级，但是有些开发服务商虽然小程序系统功能后期做得很好，但是依然还是在走着一些电商平台卖营销工具的套路，所谓的免费更新维护却了一个谎子；即使现在有人稀里糊涂定制或购买了，又有多少人愿意再继续傻傻的投入更多的时间和精力去运营微信小程序呢？

就目前微信小程序生态发展中所存在的系列严重问题，如果腾讯不尽快的加以改革，那么这些开发服务商就会制约微信小程序的快速健康发展，而后续负面影响也会越来越严重，同样也会制约开发服务商自身业务的长远发展，因此，微信小程序开发服务商也要主动积极配合改革，把微信小程序开发后期更新维护服务费与小程序运者们的收益挂钩，小程序运营管理者、小小程序商户如没有产生收益，开发服务商就没有服务收入，这样才能倒逼服务商们升级打造出越来越好的微信小程序营销能力，就能快速产生社会效益；开发服务商的服务费还必须得由微信官方从运营者微信支付商户号钱包中为他们代收，这样才能有效保障微信小程序生态健康快速的发展，才能让更多人喜欢上微信小程序。但是，咱经过一年的体验发现大部分小程序开发服务商的业务员、程序员和售后服务人员都存在收钱后或小程序交付后就会出现爱理不搭极不诚信的服务表现，让很多个人中小投资者准备投入运营微信小程序过程中产生忧虑而不敢继续实质性的投入运营，而造成目前微信小程序却成了很多人手上一块“弃之可惜，食之无味的鸡肋”，因此微信官方想要尽快改变现状：1、必须尽快改革服务费收取方式才能有效规避上面的现象发生；2、辟开所谓的第三方开发服务商，直接以腾讯官方微信小程序团队为主体开发出一个通用的微信电商小程序系统发布上线，增加公信力；前期通过免费开放多城市多商户入驻型微信小程序商圈模板，组建首批微信电商小程序启动运营合伙人机制，就能将微信电商小程序迅速裂变式普及推广打开市场；

咱注册的两个小程序虽然以所谓的定制委托微信小程序服务商开发了，但至今咱也仍没有最终确定选用哪一家为咱开发的小程序，最有可能尽快优化完善至是咱们能够真正放心去运营的微信小程序；咱期待着微信小程序官方能尽快打造开发出一款通用的微信电商小程序上线；其实运营多商户入驻的商城商圈型小程序更应给予扶持，因为商城圈主不仅仅是在自营，也是在引导整合更多商户入驻使用小程序，这才能加速微信小程序的普及推广，才能让更多人使用微信支付。

近一年来就咱所试运行的每个小程序都有能够操作的后台管理系统，并且也都开通了独立微信支付帐户，每个小程序咱也是以所谓的定制或购买的方式花了一些钱，但是，并没有能正常的产生收益，服务商却每年还是要咱支付所谓的续费系统更新维护服务，可是有的小程序服务商在开发交付后第一年免费服务中就并有给咱小程序有实质性的更新维护升级服务，咱们这心里始终就会有些被忽悠的感觉而不敢续费由他们继续服务；又因为，现在看来对咱们一开始所讲的小程序定制开发或购买的说法，实际上绝大多数就是用咱们注册的微信小程序绑定他们已成形的小程模板租赁使用而已，并非是定制也不是购买，从这一点来看一开始他们就是不诚实的欺骗了咱们；不是真正意义上的个性化定制开发的小程序，后期个性化的一些需求就根本很难实现，因为他们给咱每个人的并不是所谓定制开发的独立小程序，而是同一个系统，只不过行业模板不同而已；给不了个性化的更新却又要你支付更多的资金升级购买高级别的系统营销工具，如果不支付所谓有其名而无其实的更新维护服务费，他们就会强制关停你的小程序后台系统登录权限以此要挟咱们续费让他们继续那样所谓的坑人服务；而且有时往往所谓的一些付费工具升级也没有体验期，这就会让很多人支付续费升级后发现仍不是自己想要的模式，就会感觉又一次被骗；因此，现实中咱们退一步说，即使咱们认同是定制开发买来的小程序，但是后期所谓的售后服务中，有些不诚信的客服和技术员平时还是会用这样那样的方式以敷衍的或是爱理不撘的态度对待咱们，根本没有心思为用户解决问题，收了钱前之后态度完全不同，差距很大，因为无论你运营好还不好，反正你每年得向他们支付续费服务，否则就让你小程序无法使用。因此，一些正常的微信小程序店铺营销系统更新维护升，他们却会整出很多花样的所谓营销工具，然后要你付费才能使用。所以有些能正常使用的功能却被整成你不付费购买，一旦系统更新后你原本的工具都不能正常使用了，让你原本的一系列能操作功能也无法运营。为什么会这样，因为他们的收益没有与运营管理者们的收益关联挂钩，就会整出很多收费工具来谋取更多收益。就会让一个极简便的微信小程序变得越来越复杂臃肿，近期体验到有些微信小程序开发服务商整出来的付费工具达上百种之多。

其实最好的方式就是微信官方开发出不同需求的微信小程序系统和可灵活运用的模板来，让大家根据自己的能力和需求象征性付费或免费注册使用或参与运营推广，以微信小程序使用者和运营者的实际运营收益提取系统使用和维护服务费，无收益不收费，一年仍没有交易或运营收益的关停使用，这样才能迅速让人们放心大胆的使用微信小程序，才能让以微信小程序创业的人们积极参与小程序的推广普及，才能迅速让更多人在各个方面使用上微信支付，才能让微信小程序商业化产生社会价值，才能让腾讯摆脱游戏真正过度到电商发展的道路上来，发挥创造出更多的社会价值。

    而目前现实中咱们大部分人的小程序委托给别人或微信小程序第三方开发服务商开发上线后，真正把微信小程序运营准备当事业来做的人，往往一开始是不可能都立马真正投入运营的，都是要试运行一段时间，以便真正运营起来不让参与的商户和消费者造成不好的体验；但是，现实中很多开发服务商后期他们连咱们试“运行”体验中就已发现的一些需要调整或改进的问题都不能及时有效的给予解决，那..后面谁还敢再继续花时间和大把的精力投入真式“运营”小程序创业呢？开发服务商他们又错误的认为给咱们开发了小程序，就象是给了咱们一块黄金一样；其实，即使咱们委托朋友或是自己独立开发出的真正意义上的独立小程序也只是“一幢空荡的建筑物”而已，而后期要使其发挥价值成为有经营效益的“商城”“商圈”或店铺，咱们后面还要有99%的精力需要持续充实内容并投入运营才有可能创造出微信小程序其真正的价值收益；而何况，咱们大多数人本身又不是专业程序员，那咱们所委托开发的这些小程序开发服务商就更必须得是诚信可靠的主，否则任何人也不敢再继续傻乎乎的投入，不能运营那么这一张“纸黄金”也只能是一张废设置图纸而已。因此，现实中很多人经历一段时间的周折都会有感觉被骗而无奈的放弃了微信小程序创业梦想；为什么会这样呢？关建就是小程序服务商的后期服务费没有紧紧的与微信小程序运营者们的收益挂钩，并且后期有的服务商一系列系统更新升级和一些服务工具又要另行变着花样让你付费才能使用，否则让你的小程序无法适应新的营销需求，你花钱花时间精力投入的小程序就会成为“一块弃之可惜，食之无味的鸡肋”。例如目前微信小程序服务商应主动为运营者更新接入的微信官方视频直播营销系统插件，而有的服务商却变相每年收取其功能插件使用费；其实包括微信官方的基础功能插件和第三方开发服务商日常开发更新的其它运营工具都不能以一次性的卖工具形式谋利，而应该以适当提升服务费率为导向，让开发服务商的后期系统更新维护服务费紧紧的与运营者的收益比例挂钩，才能保证系统真正的始终处于最佳新潮状态，各方也才能真正形成互利共赢的利益共同体；最终小程序入驻商户店铺运营功能好了、消费者的使用体验好了，那么小程序购买运营者就有好的效益，运营者效益好了那么第三方开发服务商的服务收益也就能同步跟着高，微信支付体系也才能不断提升市场份额；唯有这样微信小程序也才能真正步入良性发展商业化的轨道上来；也因此，服务商才会主动设身处地的去重视运营者在运营中的小程序所有反馈和建议，甚至他们会主动去发现问题并及时解决处理好；只有这样才能让更多人放心大胆无后顾之忧的投入微信小程序运营创业，也唯有这样微信小程序才能真正健康发展壮大起来。然而，很显然目前一些无诚信的小程序开发服务商的坑骗欺诈行为正在严重制约着微信小程序的健康快速发展。就连微信官方小程序直播插件接入服务居然他们也都能狮子大张口要讹诈运营者微信用户1000元，更何况微信小程序直播还有真正普及推广起来呢，正需要人们去运营推广，而他们却在设卡。

   再例如，咱们体验的这三家其中的手边微信小程序是咱异地一位村淘同行兄弟为咱一手经办注册开通的专业版小程序，但当时咱想要做的是多城市多商户入驻型的商城商圈小程序，可我那同行兄弟也不知是误解了我的意思还是我猜测的其他原因，给我做的只是一个专业版商户型小程序，这位兄弟由他1999元的市场零售价给咱打折去除了他售卖小程序的利润部分只收了该付给开发服务商的成本399元，这其中应该是没有赚我什么钱；但是，从一开始至今在咱小程序一些页面和商品详情页底部仍然都始终插有他代理售卖小程序的连接按钮，这就让咱运营产生了很大的担忧和运营的顾虑，因为如果咱花精力开拓发展的粉丝客户从咱这里注册购买了他们的小程序自行运营小程序了，不但对咱会形成不同程度的区域竟争，而且这笔在咱店铺产生的小程序交易咱不仅没有任何佣金分成，又失去了一位客户，甚至是这个客户他一个圈子或一个区域的潜在粉丝用户，这样一来到最后咱的店铺岂不是白忙活又成了小程第三方开发服务商和销售小程序代理商们的免费打市场的推广位了吗？这样谁会还有思心去运营这样的小程序呢？提供资料给他为咱注册的这样一个小程序，也是咱一直没有真正运营的最大顾虑所在。开发服务商应该把售买小程序做成象有分销设置的商品一样，给到我们或下级代理本着自愿的原则为平台有针对性的向目标运营用户去推广分销小程序才对，这样大家也才愿意参与微信小程序的应用和推广，这也是唯一的上上策，因为坑骗糊弄是不会长久的，即使现在有人没有意识发现到这个套路，但是，一旦只要是花了时间和精力运行一段时间后发现这些套路的人，就会醒悟、就会很正常的对其小程序产生一些反向宣传。。。。（目前，仍有小程序开发服务商在运营用户小程序里面插有这样的坑杀套路链接，还自欺欺人的把运营用户当傻子，其实他们真的想反了，这样如何能快速发展壮大微信小程序应用的商业价值呢？而他们又怎么可能有长期的发展前途！）

就咱同行兄弟，为咱小程序在附近显示功能审核至今仍没有审核开通，而我明明有线下实体店，小程序微信公众号也明明早就微信认证过，而且，为了开通附近小程序功能今年又多次反复上传了营业执照和相关资料，可每次审核反馈给我的信息都是说经过审核无线下实体店，咱明明有，为啥说没有？咱不想在这做猜测了；小程序微信支付功能也是经历了近一年，在今年3月份才开通，因此，咱感觉这小程序平台后期服务方面不能及时落实到位拖延时间太长。（不过我还是比较看中广东与众不同和柚安米手边小程序的未来，包括随手逛商圈微信小程序，希望这三家当中能有帅先改革起来，当然还有更牛的开发服务商也许还没有被咱们发现；比如随手逛商圈微信小程序，他们如果一直能保持2018年9月份之前四五个月的更新频率不放弃运营，到今天应该能成为很受中小企业和所有线上和线下实体商户欢迎的小程序，且较为实用完美的航母级微信小程序了，因为，随手逛商圈层级模式架构清晰，手机端操作管理既简单但功能又比较全面，几乎所有操作在手机端都能随时随地的完成，不懂互联网的农村大哥大姐都能用得上，因为在手机端员工管理中可以随时进入微信好友列表添加指定好友为运营管理员代为运营管理，也可以随时随地通过一键删减运营者而解除代运营关系；可是不知是啥原因“随手逛”从2018年9月19日在公众号发布：高级圈主可手动为商圈商城内店铺升级的通知后，至今公众服务号中就再也没任何动静了。。。因此，近两年来一些新的功能：如，视频直播、直播社团营销等也就没有人再为随手逛进行更新和维护，也让人们不敢真正运营使用）

鉴于微信小程序无需下载也不用安装又有极简单的操作体验能力，咱很看重微信生态小程序这个应用；另外，个人认为“抖音”她的价值是泛娱乐型广告传递而电商是走不长的。

所以咱在2019年从称是微信公众服务号助手上联系上了一家官方小程序开发公司的业务员，他对咱说以正好公司有活动，可以按当时的活动优惠价给咱定制开发本地便民商圈小程序，但是咱从付款不久就有些后悔，因为付了款后面的制作开发和安排工作就是乎没付款之前那么热情积极了，而且程序员在交付小程序的时候也并没有真正按其公司交付流程，而是只让你以一个普通客户的身份体一下验简单的小程序网购场景而已，强行让你跟着走完交付流程，根本没有给到系统后台操作管理方面的真实体验，在交付时以各种借口说后台管理操作系统交付后才能实行操作体验，让咱这小程序所有者根本无法在交付前真正以管理员的身份体验系统架构后台操作管理到底是什么样的，最后只能无奈地收下这半生不熟的“西瓜”在手上，苦心经营充实一些内容等待，希望他们在后期能真正更新完善起来，可是非但没有完善增加或升级功能反而发现给咱限制了好些地方，咱将当时接手时下载的小程序资料包解压和现在的进行过对比发现少了几十条内容；另外，就连之前承诺给咱淘宝联盟（淘宝客）和快递员收件这两个连接也没有在交付前为咱接入，小程序在附近强制显示的功能至今也没开通，咱公众号运营服务他们一直根本就从来没有做过，咱一年多的苦苦等待很多地方让咱仍然是很失望，甚至想要投诉他们。（下面有咱对接时的部分聊天记录截图）

最后在这咱想说：微信小程序有着宠大的微信用户群体，为什么微信视频通话入口不接入微信小程序直播？完全可以做到比抖音更实用火爆的啊！再不尽快进行改革真的就晚了！！另外，还有一点就是微信小程序刚刚上线处于推广前期，蜂拥而上的游戏类小程序无节制的过度上线，并在微信群中泛滥充斥着人们的视觉神经，也造成了人们对微信小程序的错误认知，咱们近一两年在很多微信群中发现只要有人在微信中转发小程序就会有人反感，人们误认为小程序就是坑人的游戏产品。这一点也给微信小程序运营推广造成一定负面影响，这就要有象咱们这些运营者们做更多的正面宣传推广。

综上所反馈的的一些方方面面的问题和建议咱并不想刻意投诉谁，只是希望微信小程序开发服务商能够诚信运营和腾讯官方一起有所重视当下的现实，让微信小程序能有一个健康安全快速发展的环境。 ----本人初小毕业没有什么文化，许多地方字句有错，请见谅！ 谢谢！



上面这一张截图是交易达成付款环节

这下方截图是咱首次把在社区这发表的准备投诉内容转发给他们后，当时感觉小程序客服似乎态度有些好转，但是又经过咱这一个多月的耐心等待感觉他们仍然是没有诚意为咱这小程序处理问题，而是似乎这一个多月来他们又可能公关了腾讯方面的相关人脉，而现在变得更加肆无忌惮了

这一年多几乎没有处理任何问题

如果真是腾讯官方指定授权的微信小程序第三方开发服务商应尽快自行整治，否则腾讯更应从严追究。

咱希望广东与众不同信息科有限公司是真正的腾讯官方授权指定的小程序第三方开发服务商，能尽快诚信对待参与小程序运营者们

尊敬的腾讯官方客服：象这样没有诚信的开发服务商已严重制约着微信小程序的健康发展，究竟该由谁来监督谁来管？