我们单位原来的公众号管理员不是我，但是他把我添加成了助手，所以我平时可以扫码登录，后来我扫码登录不上了，上面显示需要输入密码，但是我不知道密码，然后问管理员，结果管理员忘记密码了，所以说他可以扫码码登录，然后他就把我改成了管理员，以为把我改成管理员之后，我可以更改登录密码，结果我更改不了登录密码，因为注册时用的邮箱不是我的邮箱，而是他的邮箱，现在登录不上，这种情况应该怎么办？麻烦官方能够跟我联系，感激不尽