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微信小商店自动退款失败问题要如何处理?

账户资金已提现,但是有客户申请了退款,此时点击同意退款会显示退款失败,需要线下打款。过了一会或者是1天,账户有钱了

此时:

1、客户是否可以重新申请退款,商家这边点击同意来完成退款

2、退款失败会出现个倒计时,若是2天时间结束了,会发生什么

除了线下打款是否有其他的办法解决

appid:wx9f60a685ef2259b6

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2 个回答

  • tiffany
    tiffany
    04-08

    商家,你好,你的情况建议直接联系小商店官方客服反馈。

    04-08
    有用
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  • 胖小孙_
    胖小孙_
    04-08

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    04-08
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