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协商量好退款金额后非得客户申请，很麻烦，好多客户不会操作，希望开发商家主动退款功能
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您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，目前小商店暂时只能支持是顾客发起售后商家才能退款。您反馈的主动退款问题这边会记录一下的呢 请您留意后续优化。以下是顾客操作售后的具体指引，请您参考一下。
顾客在微信界面点——发现——小程序——我的订单——找到对应订单申请售后。
感谢您的理解和支持~
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