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企业微信的微信插件最新消息不会置顶

通过个人微信（个人微信接收到企业号的消息时）点开后弹出的企业微信号的会话界面

最新的消息不会置顶，反而是已经浏览过的个人聊天消息一直置顶， 反复尝试各种设置都无效。

目前测试过：小米9，华为p40 两款手机都存在此情况（小米note2 是正常的）

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1 个回答

  • 企业微信运营专员-千夜
    企业微信运营专员-千夜
    2020-06-16

    您好，可以提供下微信号，企业corpid 企业微信版本 系统版本这些看看

    2020-06-16
    有用
    回复 5
    • 卓
      卓
      2020-06-16
      手机信息：
      名称:HUAWEI Mate 30 Pro 5G 

      型号:LIO-AN00
      版本号：10.1.0.137 (C00E 136R5P3patch01)
      EMUI:10.1.0
      Androio放版本：10
      微信版本：
      Version 7.0.15


      个人微信号：wxid_bxlys8du2wf651
      企业微信:cropid  : wxcc0119b67a72ba81


      企业微信版本：
      未安装企业微信app（仅使用微信插件）
      2020-06-16
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-06-17回复卓
      这个是企业号排序错乱，可以先安装测试版使用， 安装步骤：1、使用内部测试版覆盖安装当前版本。
      复制测试包的链接到浏览器下载：http://dldir1.qq.com/wework/wxwork/weixin_beta_0F66_fix_7_0_15.apk 按系统提示覆盖安装
      2、安装成功后，检查功能是否正常。
      进入到微信关于页面，查看当前版本。可能在安装测试包后，需要再次登录。如果遇到登录受限的，请不紧急，一定不要做卸载重装的操作。
      3、（可选操作）可再使用现网正式版覆盖安装测试版，按系统提示覆盖安装。
      在验证你的问题得到修复后，如果有需要，可继续执行第三步，复原现网正式版。同样复制链接到浏览器下载：http://dldir1.qq.com/weixin/android/weixin7015android1680.apk
      2020-06-17
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    • 卓
      卓
      2020-06-17回复企业微信运营专员-千夜
      谢谢千夜。不过这个操作太过于复杂。目前客户那边有2-300人出现这样的情况概率比较高。除了上述外，有无其他更简易的方法
      2020-06-17
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    • 企业微信运营专员-千夜
      企业微信运营专员-千夜
      2020-06-17回复卓
      如果没有太大影响使用，可以先等待一段时间，近期就会上线优化
      2020-06-17
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    • 柯
      柯
      发表于移动端
      2020-06-17回复企业微信运营专员-千夜
      有影响，影响很大，很多消息都漏掉看了
      2020-06-17
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